关于开展“线上枫桥税务—涉税争议调解处理窗口”服务的温馨提示
1为全面推进依法治税规范化建设，创建优良的法治化税收营商环境，更好地满足人民群众对美好生活的向往和日益增长的税法服务需求。结合新时代资阳税收现代化建设实际要求，现就开展“线上枫桥税务—涉税争议调解处理窗口”服务温馨提示如下：
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“线上枫桥税务—涉税争议调解处理窗口”服务范围
纳税人缴费人对税务机关执法、征管、服务有争议，或者对涉税事项、税费政策执行等有税法援助需求的，可申请“线上枫桥税务—涉税争议调解处理窗口”服务，维护合法权益。
（一）具体的征税行为。
（二）行政许可、行政审批行为。
（三）发票管理行为，包括发售、收缴、代开发票等。
（四）税收保全措施、强制执行措施。
（五）税务行政处罚行为。
（六）不依法履行开具出具完税凭证或税收管理证明、行政奖励、行政赔偿的行为。
（七）资格认定行为。
（八）不依法确认纳税担保行为。
（九）政府信息公开工作中的具体行政行为。
（十）纳税信用等级评定行为。
（十一）通知出入境管理机关阻止出境行为。
（十二）其他具体税务行政行为。
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“涉税争议调解处理窗口”服务渠道
在保持原救济保护纳税人缴费人合法权益的渠道不变基础上，新增涉税争议“线上枫桥税务—涉税争议调解处理窗口”服务。纳税人缴费人通过税企征纳互动平台渠道，在线申请或提供纳税人缴费人基本信息、联系电话、涉税争议事项及相关证据资料。
为更好提供涉税争议调解处理服务，各县区税务机关将建设并公开枫桥税务分局渠道，方便涉税争议的处理。“线上枫桥税务—涉税争议调解处理窗口”服务致力于促进税法遵从，保障合法权益享受，增强广大纳税人缴费人满意度获得感。如在涉税争议调解、化解和处理过程中有疑问的，请与我们联系。敬请关注和支持。
供稿：法制科
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