永济税务:开启“5﹢2”政务服务新模式
http://file.tax100.com/o/202110/20/106_1634678115948.gif?width=750&size=621248为进一步深化党史学习教育成果,推动“我为纳税人缴费人办实事”实践活动走深走实,近日,国家税务总局永济市税务局开启“5﹢2”政务服务新模式,实现双休日延时服务不打烊,最大限度满足纳税人办税需求,提升纳税人的满意度和获得感。
“以前房产登记只能在工作日请假来办理,现在周末就可以办理,真是太人性化了。”在办理完契税业务时,张女士如是说。自9月1日以来,针对契税缴纳、灵活就业人员社保费缴纳等高频热点服务事项,永济市税务局在周六、周日开设便民服务窗口,统筹安排人员值班在岗,主动开展预约服务、延时服务、上门服务等特色服务,并依托一网通办平台,精简涉税资料,压缩办税时间,对资料不全、手续不齐等情况执行容缺办理制度。截至目前,该局已为纳税人办理延时涉税业务463笔。同时,积极推广“三晋通”“山西税务”公众号等平台,指导纳税人掌上办理不动产交易业务,并对外公开纳税服务热线电话,及时回应和解决纳税人的涉税需求,便捷高效、贴心亲民的服务模式受到广大纳税人的一致好评。
下一步,永济市税务局将持续推进“5﹢2”服务新模式,把党史学习教育成果转化为纳税人办实事的实际行动,创新服务方式,提升服务意识,用税务人的百分努力换取纳税人的非常满意。
编辑设计:运城税务
来源:国家税务总局运城市税务局
页:
[1]