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本帖最后由 子宁 于 2020-8-5 17:03 编辑
阜阳市税务局第二税务分局积极落实国家税务总局“便民办税春风行动”精神,扎实做好疫情防控期间的纳税服务工作,积极开展“坚定理想信念·谱写出彩青春”青年文明号开放周活动,真正做到措施有力度、办税有速度、服务有温度。
志存高远 守初心
组织青年税干参加市局召开的致敬最美逆行者——援鄂抗疫事迹视频宣讲会,集中学习习近平总书记给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员的回信精神,上好“青年大学习”网上主题团课。
青年税干之间互相交流感悟,从内心感受榜样力量,从行动践行初心使命。进一步激发了青年一代的使命感和责任感,坚定青年税干的理想与担当。
砥砺奋斗 践使命
在市民中心两个办税服务区域,对外亮明青年文明号的监督电话、成员身份;设立“青年文明号开放周活动”展板,青年税干代表青年税干承诺践诺;在咨询台、对外窗口、自助办税区、资料审核区、办公场所等醒目位置亮出青年文明号标识、标语;集体、成员佩戴青年文明号标志等,增强纳税人和缴费人对青年文明号创建活动的感知度。
隔断的是病毒,隔不断我们的服务。全面恢复线下窗口办税服务,快速落实支持疫情防控和企业复工复产方面的各类税费优惠政策,解决复工复产企业出现的发票用量不足、车辆购置税缴纳及登记、房屋契税缴纳及产权过户等各类问题,助力企业驶上复工复产的“快车道”、满足居民经济生活办税需求。
拉开的是距离,拉不开我们的热情。依托电子税务局、自助办税终端、个人所得税APP、预约办理等方式,不断拓宽“非接触式”办税缴费渠道,更好地为纳税人、缴费人服务。纳税人可通过皖事通、电话等方式办税服务厅工作人员进行沟通,网上操作不明白的地方,工作人员全程悉心辅导。
通过“青年文明号”醒目标识的指引,引导纳税人有序办税、文明办税,同时积极推广网上办税、自助办税、无接触办税,成立青年文明号政策宣传队,更加便于纳税人寻求帮助、压缩办税时间、了解减税降费政策,也提醒青年税干注意言行举止、改进服务礼仪、树立良好形象。
冲锋在前 显担当
成立青年志愿服务队,积极配合参与市民中心疫情防控第一线工作,确保群众办事安心、放心、舒心。
查看预约信息、悉心指导扫码、耐心劝导测温,维持良好秩序;流动导税,及时解群众之所需;提供免费爱心防疫、解暑等物资,情暖人心;开辟绿色通道,为老弱病残等弱势群体提供优先办理服务等,处处可见“青年文明号”身影。
青年一代是有远大理想的一代,是有家国情怀的一代,更是堪当重任的一代。那些曾经带着朝露的蓓蕾,在疫情防控战场绽放出绚烂的青春之花,那挥洒的汗水映射出“青年文明号”的亮金色更加璀璨夺目。
供稿:阜阳市税务局第二税务分局
为国聚财 为民收税
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