阳光人社 温暖同行⑥ | 激活引才新引擎，汇聚发展新动能 拱墅区推进人力资源服务产业高质量发展

平井桃桃桃

人才是第一资源，创新是第一动力。在钟灵毓秀的运河畔，人才资源正加速汇聚，人才活力正竞相迸发。
坐拥浙江省第一家、全国第五家获批国家级人力资源服务产业园的中国杭州（国际）人力资源产业园，拱墅区在人力资源产业具有天然优势。如何将这一优势用好放大，赋能更多群众和企业，辐射更多领域，促进经济社会高质量发展，拱墅区进行了多年探索和深耕。




近悦远来，能量聚沙成塔


人力资源服务产业园是培养发展人力资源服务业的特定功能产业区。
园区培育孵化的爱才集团，仅用5年时间，就从一家大学生创业企业成长为外派雇员超5万人、年营业额超20亿元的综合性人力资源公司。
人力资源服务产业得以在运河畔生根发展、聚沙成塔，离不开这一高能级平台的支撑。
近年来，拱墅区紧抓产业园主场优势，构建“点上发力、线上牵引、面上辐射”的多维发力格局。以人力资源服务机构为做大做强平台的“锚点”，园区先后招引近400家机构入驻，质、量齐飞，其中11家机构入选全省综合百强、13家机构入选全省猎头百强，上榜数为全省最多。
知名机构汇聚于此、蓬勃生长，产业园的影响力也与日俱增——“最具品牌效应园区”“最佳园区”“最具特色园区”……挂满荣誉墙的“勋章”，见证了园区的成长。2022年，产业园实现产值159亿元，税收3.27亿元，产业集聚优势凸显，成为推动区域经济社会发展的“新引擎“。
产业不断集聚，拱墅区却不满足于此，而将目光投放至更辽阔的疆域——大运河沿线及长三角省市。
此前，拱墅区发起成立国家级人力资源服务产业园协同创新联盟，实现地区与地区串珠成链。
继2022中国杭州大运河人力资源峰会上，中国杭州（国际）人力资源产业园与衢州产业园正式签约后，今年拱墅又先后与玉环市签署园区共建协议，与西安园区、青岛园区签订《国家级人力资源产业园促进大学生高质量就业战略合作协议》，加速推动区域间政策共享、场地共享、资源共享。
此外，拱墅区充分发挥人力资源服务产业园的平台作用，创新主题论坛、项目路演、人才招聘、合作洽谈“四位一体”办会模式，以峰会扩大影响辐射面，促进行业高质量发展。




厚植沃土，催生成长动力


“我们已经在这里工作生活了10年了，是第一批入驻园区的企业。”杭州千汇人力资源开发有限公司负责人看着崭新的路演会务厅，由衷感慨，“服务越来越好，现在很多业务都有专人负责，方便了不少。”
为进一步提升人力资源服务质效，今年来，拱墅区人力社保局按照“功能完善、服务优质、布局合理、示范引领”的思路，对中国杭州（国际）人力资源产业园进行提升改造。
据拱墅区人社局党组书记、局长江海灵介绍，本次提升改造对园区布局进行了优化，完善了区情展示厅、园区展示厅、运营服务中心等公共配套及服务区，提升了员工就餐、停车等整体服务品质。为了更好地服务进驻企业，园区还引入了专业团队，进行市场化运维。改造后的产业园外在形象焕然一新，内在服务也进一步提质增效。
“拱墅区人社局把企业成长视为产业园发展的内生动力，持续开展常态化上门走访人力资源机构，每月组织企业座谈交流，并组团赴北上广深等先进地区学习。为了给企业提供最大限度的支持，拱墅区人社局梳理研究各级各类支持政策，联合人才、科技、商务等部门为企业提供‘专家会诊’，点对点指导申报扶持资金、申请荣誉奖项，精准赋能园区和企业发展。”江海灵说。
2022年以来，累计指导38家人力资源机构申请资金支持，18家机构获评省育扶优企业，70余家机构入选全省人力资源服务业白皮书榜单。
为避免发展过快伴生的行业乱象，真正实现行业长远健康发展，拱墅区人社局通过定期检查、突击检查等方式，开展专项整顿，被评为2022年全国清理整顿人力资源市场秩序专项行动突出成绩单位。




同频共振，服务重大战略


人力资源服务机构是市场化配置劳动力的主体。在享受“阳光雨露”的同时，广大人力资源服务机构也充分发挥主体作用，积极服务就业优先、人才强国等重大战略。
今年上半年，浙江省“百万大学生岗位进校园”专项行动现场，中国杭州人力资源服务产业园助力大学生就业创业“加油站”活动区域人头攒动。
来自产业园的5家知名人力资源服务机构负责人亲自上阵，现场免费为大学生开展职业规划、面试辅导、创业辅导等服务。咨询台边上，是一间特殊的“自助体检室”，大学生们排起了长队，等待AI系统给自己出具职业能力“体检报告”。
“这对我们特别有用，”浙江大学城市学院学生小季手中拿着一张简历，上面满是勾画修改的痕迹，“之前的简历套用了模板，做完咨询，才知道有许多可以完善的空间。”
自2019年以来，拱墅区人社局牵头100家人力资源机构组建“帮帮团”，连续4年举办创新创业“加油站”活动，通过职业测评、职业规划等形式，帮助来杭创业青年1万余人次。
“帮助人才就业”外，“帮助企业找人”也是人力资源服务的重要部分。拱墅区人社局紧扣区情实际及数字经济、生命健康、电竞文娱等产业需求，加速嫁接紧缺高端人才供需通路，通过“靶向引才”提升服务质效。自人力资源服务产业园成立来，累计带动引进海外专家及高端智力项目380余个、各类高端人才1.2万人。
下一步，拱墅区人社局将持续提升引才育才能力，依托产业园平台蓄能，厚植高质量发展人才动力。紧抓国际人力资源峰会、全国人力资源服务业发展大会等重大活动，大力招引高质量企业、项目、人才，持续擦亮拱墅人才“金名片”。





来源：杭州日报