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清徐县人社局 社保服务挺“暖”心
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2023-10-24 20:00:35
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近日,山西阳煤集团碾沟煤业给清徐县人社局社会保险管理服务中心送来一面锦旗,对工作人员尽职尽责、热情优质高效的服务表示感谢。
在锦旗的背后,有这样一件事。
山西阳煤集团碾沟煤业有限公司因省煤矿资源整合,于2021年4月被划转至山西焦煤集团。由于碾沟煤业股权转让尚未完成,法人治理结构尚未捋顺,致使职工欠缴社保情况严重。眼看着公司13名清徐属地职工已全部到退休年龄,但一直无法正常核定养老待遇。
清徐县人社局社会保险管理服务中心多次与企业及职工沟通协调,提出合理的建议,拿出解决意见,最终解决了退休职工的后顾之忧,为企业排忧解难。
一叶而知秋。一面锦旗,反映出的是清徐县人社局主动为企业排忧解难,实实在在聚焦企业“急难愁盼”的问题的行动体现。
清徐县人社局社会保险管理服务中心不断规范业务流程,优化提升服务水平,全力抓好城乡居民养老保险待遇发放工作,首先是按月提前通知参保人员,按时办理到龄领取养老金待遇相关手续。同时严把待遇审核关,严格遵守业务经办规程,确保每月25日前快速高效完成待遇审批发放工作。对每月到龄的待遇领取人员比对查询系统 ,核查是否参加或领取城镇职工、机关事业养老保险,确认无重复享待人员后再复审,有效避免了重复领取养老金的现象发生。在当月待遇支付后,及时跟进待遇支付失败核查处理工作,全面实现城乡居民基本养老保险待遇社保卡发放。
9月份,共为59909名60周岁以上城乡居民,发放养老金1292.7278万元,现已全部发放成功。
清徐县人社局将继续聚焦群众,持续提高经办能力、优化经办服务、提升经办效率,全力打造暖心优质的社保服务。
★
供 稿:清徐县人社局
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