税企联动唱响精诚共治“好声音”—杭锦后旗税务局召开涉税服务机构座谈及征纳互动暨密切联系工作表彰会

内蒙古政策君

涉税专业服务机构作为税务机关和纳税人之间的桥梁和纽带，是构建税企和谐征纳互动关系的一支重要力量，对密切联系市场主体持续提升纳税人满意度工作起到重要作用。如何切实发挥好涉税专业服务机构的中介职能，有利于维护税收法制和纳税人合法权益，有利于提升纳税人缴费人对税务机关的评价。为此，国家税务总局杭锦后旗税务局按照2023年自治区税务局关于做好全区税务系统密切联系市场主体持续优化税收营商环境工作的要求，全面落实市局“1358”工作思路，在构建良好征纳互动关系，形成涉税服务机构、纳税人、税务机关三方合作共赢良好局面方面进行了积极探索。
7月12日下午，国家税务总局杭锦后旗税务局召开2023年涉税服务机构座谈及征纳互动暨密切联系工作表彰会。全旗各涉税专业服务机构代表、个人代理记账代表、满意度调查密切联系人员代表以及市局纳税服务科、杭锦后旗税务局班子成员、相关部门负责人等参加会议。座谈会以“服务、激励、融洽、和谐”为主题，税务机关、纳税人、涉税服务机构三方就如何密切配合联系深入交流探讨，进行了征纳之间的良好互动。





首先，纳税服务部门就信用管理评价、涉税专业服务机构信用管理、2023年税务机关提升纳税人满意度相关工作进行了详细介绍，让在场的机构代表、企业代表和自然代理人对纳税信用管理等相关方面有了更加深入的了解，并对提升信用等级、机构评价等级的注意事项有了更加深入的认识。





其次，对2023年度满意度调查积极支持配合的机构及人员进行了表彰，感谢他们在满意度提升工作中的全力支持和积极配合。与会的涉税专业服务机构代表、自然代理人代表、满意度工作中密切联系获表彰人员代表先后进行了发言，他们对税务机关在增进税企沟通、提升服务质量方面所做的大量工作表示了充分认可和高度赞赏，这些人员以自己的实际行动，彰显了良好的服务态度和专业素养，为纳税人提供了优质的服务，与税务机关保持了良好的沟通和配合。同时，这些表彰也是对广大纳税人和涉税专业服务机构的激励，希望他们能够以表彰者为榜样，加强与税务机关的合作，共同推动税收工作提质增效。


市局纳税服务科狄志强科长在发言中指出，税务机关一直在积极拓展纳税服务工作渠道，希望纳税人与税务机关保持良好互动，特别是涉税专业服务机构要充分发挥好行业优势，以点带面向纳税人辐射宣传，积极构建“亲”“清”税企关系。会上，他对与涉税专业服务机构的合作表示了衷心的感谢，并强调了合作与配合对于税收工作的重要性。他还指出，纳税人和涉税专业服务机构是税收工作的重要参与者和推动者，只有加强交流与合作，才能建立起良好的征纳互动关系，提高征纳效率和纳税人满意度。



杭锦后旗税务局党委书记、局长苏勒图在座谈中指出，今年以来，杭锦后旗税务局围绕纳税人缴费人急难愁盼问题，深入开展“春风行动”，分批推出了一系列服务举措，税收政策宣传持续加强，税收营商环境持续优化，涉税服务监管全面加强。并表示税务部门将持续优化纳税服务，做到服务到位、指导有据，协调有方，监管有力，把纳税服务工作做深、做细、做实。他强调，要进一步加强沟通与反馈机制，税务机关将建立定期沟通的机制，与涉税专业服务机构保持密切的联系，了解纳税人的需求和问题，及时解答疑问，并及时反馈相关政策和法规的变动。同时，涉税专业服务机构也应该主动与税务机关建立良好的沟通渠道，及时沟通合作中的问题，共同维护征纳关系的稳定和谐发展，不断提升纳税人满意度和税法遵从度。
通过本次会议，进一步畅通了沟通渠道、融洽了税企关系，收到了良好成效。税务机关与涉税专业服务机构的合作对于税收工作的顺利进行至关重要。一是“融为一体”。会议表彰了满意度评价积极配合人员，提升了涉税中介的工作配合度和荣誉感。借助企业代表、涉税机构代表的示范作用，向广大涉税群体展现了税务机关努力畅通税企沟通渠道、融洽税企关系，与纳税人缴费人形成“亲”“清”密切关系的良好愿望和辛勤付出。二是“碰在一起”。政策宣传只是一种途径，如何看待税收政策的施行、怎样用好享受到优惠政策，是企业和涉税机构关注的焦点，在一次次与企业代表、机构代表、自然代理人的沟通交流过程中，税务机关与纳税人缴费人的思想“碰在一起”，在沟通、碰撞、融合中，一点点寻找如何做好纳税服务、涉税管理的方法。三是“想到一处”。上级领导指导有据，旗县党委协调有方，各部门服务到位，为共同做好提升纳税人满意度工作汇聚了强大力量。大家“想到一处”，团结一致打好满意度攻坚战，在提升纳税人的满意度与遵从度过程中，收获了“非常满意”的评价。
来源：巴彦淖尔税务