【康乃馨行动】“康乃馨+普法强基” 助推扩面增效

平井桃桃桃

争当社保服务
康/乃/馨/行 动 /排/头/兵
-学习贯彻党的二十大精神-

西山区：认证送到“家门口” 服务做到“心坎上”
“大爷，您点头。”
“奶奶，您张嘴。”
5月10日，在广福社区“奋进新征程 活力在社区”老年活动现场，西山区社保服务先锋队员正在对无智能手机的老人开展养老待遇领取资格确认服务。

为实施积极应对人口老龄化国家战略，让老年人生活安心、舒心，先锋队员与老人们一起拉家常，了解他们的身体状况和生活情况，现场为他们开展养老待遇资格确认，并结合普法强基专项行动，宣传领取城镇职工养老保险待遇的条件等相关内容，告知老人们养老金是广大退休人员的“养命钱”“保命钱”，按时足额发放养老金是社保工作者的重要使命，按时进行领待资格确认可以有效杜绝多领、冒领养老金等违法行为。
“眼睛花了，腿脚也不灵便，子女都在外面打工，给我买的手机我也只会打电话。多亏你们来了，这下领养老金的问题就不用愁了，我知道不该领的钱一分都不能多领！”在现场做资格确认的李奶奶这样说。
为切实解决参保人员在办理社保业务方面遇到的困难，西山区社保服务先锋队不定期深入社区、集市、村组开展下沉服务，坚持重心下移、服务前移，全力推进政策解读、参保登记、资格确认、权益查询社区即办，让服务对象办理社保业务更便捷、更高效。

“哪里更加方便更多群众，我们的社保服务就延伸到哪里”，西山区社保服务先锋队员说。无论是在单位还是在社区，总能见到先锋队员们为群众排忧解难，讲解社保政策，对于年纪大、行动不便的老人，就上门办理业务；一些老人年龄大了，记不住政策，先锋队员们便不厌其烦地仔细倾听，耐心解答，提供力所能及的帮助。
近年来，为持续推进社保领域“放管服”改革，聚焦参保群众办理养老保险业务的操心事、烦心事、揪心事，西山区社会保险局充分发挥社保服务“康乃馨”行动先锋队作用，始终把改进工作作风、提升服务效能、解决实际问题、服务参保群众的理念贯穿到各项业务工作中，竭尽全力打通服务群众“最后一公里”，最大限度提高参保群众的幸福感和满意度。


富民县：“普法强基”政策宣传助力参保扩面，提升服务对象法律意识

为深入贯彻落实国家关于健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、可持续的多层次社会保障体系，增进民生福祉，实现共同富裕的目标，让更多符合条件且有能力的群体参加城镇职工养老保险，提高参保群众的生活水平，进一步增强广大群众对社会保险政策法规的知晓率和法纪意识。2023年5月9日上午，富民县社保服务“康乃馨”先锋队借助县就业局组织开展2023年民营企业服务月现场招聘会的契机，在农贸路为前来参加招聘会的企业负责人和应聘人员开展社保政策法规宣传。

在活动现场，社保服务“康乃馨”先锋队员悬挂宣传横幅并设立政策咨询台，通过发放宣传册、一对一政策讲解、面对面接受政策咨询等形式，深入宣传城镇职工养老工伤保险相关政策法规、预防欺诈骗保和电子社保卡申领等政策。本次活动共发放各类宣传手册和宣传读本400余份，接受群众咨询60余人次。通过本次宣传，让广大群众零距离了解社保政策法规，增强他们的参保积极性和法律意识。

下一步，富民县社保局将加大政策法规的宣传力度，围绕扩面增效“六个一批”专项行动，开展社保“三进三出三深入”常态化服务，不断拓宽广大群众对社保政策法规的知晓度和覆盖面，让社保政策更加深入人心，同时，结合“普法强基补短板”社保政策法规宣讲，让广大服务对象增强法律意识，有效维护自身合法权益。

嵩明县：“康乃馨+普法” 助推扩面增效
自开展普法强基补短板专项行动以来，嵩明县社会保险局深入贯彻落实省市县普法强基补短板专项行动相关部署要求，坚持将普法与社保经办管理服务具体工作相结合，坚持高标准、严要求、强举措，扎实推进普法强基补短板专项行动，确保养老、工伤保险领域法律法规的社会知晓度、认同度显著提高，用人单位、劳动者法治观念明显增强。


强化组织领导抓普法
我局高度重视，第一时间制定了专项行动工作方案，组建普法工作领导小组，成立一支由党员干部、业务骨干和窗口标兵等19人组成的普法工作队伍，下设7个普法工作小分队，将普法融入到参保登记、待遇核发、基金安全、资格认证、“康乃馨”行动、扩面增效等日常业务工作中，针对企业、园区和镇（街道）等不同类型的服务对象开展“康乃馨+普法”行动。并召开部署会、推进会，采取多种形式扎实有序推进普法强基补短板专项行动工作深入开展。

紧盯重点群体抓普法
用好社保服务先锋队，紧盯外出务工人员、企业经营管理人员、新业态从业人员和信访、投诉举报人员等重点群体广泛开展“三进三出三深入”常态化上门普法服务。通过宣传解释社保政策鼓励引导更多企业和人群参加企业职工养老保险，推动社会保险扩面增效。同时，深入杨林和小街工业园区、劳务派遣企业进行养老、工伤保险扩面宣传和普法强基补短板活动，宣传好《中华人民共和国社会保险法》《工伤保险条例》等政策法规，发放法治宣传手册，切实增强用工单位和劳动者的知法、懂法、守法、用法意识。目前，共深入30家用人单位开展法治宣传40余次，惠及普法群体800人次，发放宣传资料1000余份。


创新方式方法抓普法
我局进一步丰富普法宣传形式，针对不同群体开展有针对性的普法宣传。由局负责人带队，自3月起分别下沉全县5个乡镇（街道），采取召开座谈会、法治讲座、发放宣传材料、提供法律咨询和普法上门等多种形式，开展普法强基补短板专项行动和“康乃馨”行动。普法通俗易懂、贴近群众，让群众听得懂、学得会，让法治思维在群众心中落地生根,助推扩面增效。截至目前，与企业负责人开展座谈40余次，现场解答企业咨询20余次，为100余人新业态从业人员详细讲解了灵活就业基本养老保险政策，完成全县城镇职工基本养老保险参保人数5.73万人，其中企业职工参保人数4.33万人，工伤保险参保人数4.55万人。