市优办主任蒋飞先调研市民服务中心税务窗口：为税务部门“便民办税春风行动”点赞！

湖南政策君

市优办主任蒋飞先调研市民服务中心税务窗口：
为税务部门“便民办税春风行动”点赞！


4月7日，益阳市优办主任蒋飞先一行来到益阳市民服务中心税务服务窗口，就税务部门开展“便民办税春风行动”，优化税收营商环境有关情况开展调研。益阳市税务局党委委员、副局长罗广宇，党委委员、总经济师胡闵陪同调研。


图 蒋飞先（右二）调研税务服务窗口
调研中，蒋飞先现场体验了税务窗口“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”全流程，详细了解了自助办税终端操作流程以及税务与各相关单位通过数据共享实现联合审批的相关环节，对益阳税务部门连续第十年开展“便民办税春风行动”予以高度肯定。


图 开展调研座谈
蒋飞先指出，益阳税务部门高效落实国家税务总局连续推出的三批“便民办税春风行动”具体措施，用心用力心情，群众反响良好，切实优化了税收营商环境，突出表现为：一是纳税服务精细，充分体现出利民便民的用心和自我加压的决心；二是惠企政策落实有力，充分释放了国家支持经济高质量发展的各项税费政策红利；三是系统工作配合到位，有力促进了市民服务中心整体办事效率的提升，为全市经济社会高质量发展贡献了强大税力量。
入驻市民服务中心以来，益阳税务窗口坚持以纳税人缴费人为中心，大力推进网上办、掌上办，233个涉税事项实现非接触式办税，覆盖纳税人端业务事项的96%；设立潮汐窗口，对工作人员进行智能调配，进一步压缩窗口业务办理时长和排队等候时长；推行一窗式办理模式，实现存量房“互联网+不动产交易”网上办，有力打通服务“堵点”，有效破解办税“难点”， 纳税人缴费人获得感、体验感显著提升，窗口多次获得全国“巾帼文明岗”、市民服务中心“优秀窗口”等荣誉。

撰稿 | 谢 琳
排版 | 高云汉
审核 | 陈 波