税务手账 倾力便民

山西政策君

税务手账 倾力便民

为深入办好惠民实事，平顺县税务局立足提升纳税服务，根据纳税人缴费人的日常行为习惯，充分用好用活新媒体，创新推出微信端“税务手账”，让政策宣传更快一步、政策辅导更近一步。

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细化设计，精心制定内容
为确保“税务手账”喜欢看、用得上，县局成立了专项策划小组，充分调研分析群众需求，精心挑选与辖区息息相关的最新税费政策进行普及，有效帮助纳税人缴费人快速掌握政策“要点”，为企业发展提供有力保障；在“税务手账”中设置“办事不求人，有事我来办”专区，公开纳税服务投诉、税收违法行为举报、政府信息公开等热线电话，让难事简办、简事易办、易事快办，切实打通办税缴费服务“最后一公里”，做到宣传内容有深度，纳税人缴费人获得有“实感”。
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固化频次，深化学习成效
为进一步促进税法知识人人知、税收政策人人晓，实现多层次、广覆盖、连续性税收宣传效果，县局科学把握宣传时间和节奏，每日一期定时制作推出，充分抓牢纳税人缴费人碎片化学习时间，提升学习的带动性和吸引力；以“点面结合、全员支撑”共同扩大宣传面，让纳税人缴费人动动手指、点开图片，就能收获每日的政策知识，遇到难题，拨打纳税咨询服务热线或者微信询问税务人员就能立刻得到详细解答，切实深化“学税懂税、从我做起”成效，确保纳税人缴费人对相关政策应知尽知、应享尽享。


图文：平顺县税务局 雷秦阳
编辑：青春税务 · 融媒体


长治税务太行先锋