市民卡暖气缴费随机立减“88-199元”活动火热进行中

平井桃桃桃

@郑州（社保卡）市民卡用户
暖气缴费随机立减“88-199元”活动
已！经！开！始！啦！

11月1日至11月8日
每天10点到16点
持郑州社保卡（含省直用户）
并成功领取“市民卡付款码”的用户
在“郑州市民卡”微信公众号平台
缴纳暖气费可享
随机立减“88-199元”优惠
每天5000个名额
名额有限，先到先得
记得定好闹钟哦~
（注意：本次活动暂仅支持缴费单位为
郑州热力集团有限公司）
?点击图片查看活动详情


为使大家更好地享受到优惠
下面这份暖气缴费“薅羊毛”攻略
一定要查看哦~

您关心的

01

非户主能不能代缴暖气费？
只要您的社保卡（市民卡）符合优惠条件，就可以进行缴费，代缴费的流程和正常缴费是一样的。


02

我的社保卡金融账户怎么存钱？
在确保您的社保卡（市民卡）金融账户激活后，可通过银行转账等方式对金融账户存钱，金融账户余额充足后就可以按照流程缴纳暖气费。


03

活动期间，水费、电费、燃气费、通讯费、有线电视费有优惠吗？
本次活动为暖气费专场优惠活动，其它缴费项目暂无优惠。


04

二代社保卡可以参与本次优惠活动吗？
持有二代、三代社保卡用户（含省直用户）并成功领取“市民卡付款码”都可参与本次活动。持一代社保卡用户需及时更换为第三代社保卡，开通“市民卡付款码”后，方可参与本次活动。


05

高新热力/新密热力/登封热力……在本次优惠范围内吗？
本次活动暂仅支持缴费单位为郑州热力集团有限公司。


06

活动期间每天优惠名额有多少？
活动期间每天优惠名额5000个，因名额有限，建议在缴费前通过云闪付APP搜索“市民卡暖气缴费随机立减88-199元”查看当日剩余优惠名额，云闪付显示的剩余名额因系统原因可能会有延时，仅供参考。


缴费常见问题
1
支付时出现
“动态口令或短信验证码校验失败”
出现“动态口令或短信验证码校验失败”的可能原因：
①手机号码输入错误
②短信验证码输入错误或超时
③费种信息输入错误（如户号输入错误）
如您在支付过程中遇到此问题，请仔细核对您的输入信息，确认无误后再进行缴费操作。

2
为什么缴费后没有优惠？
出现未优惠原因可能为：
①不在本次活动的合作银行范围内【限发卡银行为工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行、农商银行（郑州、荥阳、登封、新密、新郑、中牟）、郑州银行、光大银行】；
②社保卡（市民卡）为一代卡；
③未在“郑州市民卡”微信公众号平台进行缴费；
④支付时间未在活动期内；
⑤每日优惠名额已用完；
⑥用户已使用1次优惠机会。单用户(支付卡号、银行预留手机号、身份证号等任一条件相同视为同一用户)活动期内最多享受1次暖气费缴费优惠。

3
缴费后发生退款怎么办？
活动期间，如用户已享受优惠，但因平台原因发生被动退款，可在后台留言，我们将保证用户应享有的优惠权益，第一时间给出解决方案。
除平台原因外发生退款，则视为用户放弃优惠，退款金额扣除享受的优惠金额后退回至用户社保卡（市民卡）金融账户，该优惠次数视为已使用，优惠名额不可恢复。

4
缴费后多久能够供暖？
根据《郑州市城市供热与供热管理办法》（郑州市人民政府令第216号）第十五条规定：本市供暖期为当年11月15日零时至次年3月15日零时，提前或者延长供热期以郑州热力公告通知为准。
注意：上个采暖季未用暖用户需完成缴费后方可预约开阀，实际供暖时间以相关供热单位开阀时间为准。
用户在“郑州市民卡”微信公众号平台缴费成功后如需退款、开具发票，请联系相应供热单位。

活动期间
如果您在平台缴费过程中
遇到问题
可在“郑州市民卡”微信公众号后台留言
我们将积极为您解答
客服在线时间(活动期间):
上午8:30—下午6:30


重要提示
广大市民朋友：
前几日由于大家参与热情高，参与人数多，导致服务接口拥堵，后台已紧急处理，大家可以错峰再试！缴费前建议参考云闪付app“郑州市民卡暖气缴费随机立减88-199元”每日剩余名额。
在此提醒大家：本次“暖气缴费随机立减88-199元”活动时间为11月1日至8日，每天10点至16点均可参与，每日活动名额均为5000个，机会均等，建议大家错峰缴费。

内容来源：郑州市民卡