黑河市税务局：退税有速度 服务有温度

黑龙江政策君

增值税大规模留抵退税政策实施以来，黑河市税务部门聚焦市场主体，助力纾困解难，全力以赴确保留抵退税工作走稳走实，政策红利直达快享，切实为退税“提速”，为服务“增温”。
红利纾困 “元气”满满
“是国家的好政策，让我们公司恢复了‘元气’。”收到留抵退税款的黑河市银建酒店有限公司财务总监王霄琳激动地说，“有了这1000多万元的留抵退税款，我们及时支付了拖欠员工的工资，偿还了供应商欠款，除日常运营费用外，还预留了税金和员工社保费，真是感谢国家的好政策！”
王霄琳表示，因疫情持续影响，近年来餐饮住宿业、旅游业迎来了最冷“寒冬”。疫情导致婚宴酒席订单下降，冬季试车人员锐减，夏季旅游不景气，直接影响黑河市银建酒店营业收入下降近五成。正当一筹莫展之际，国家出台了增值税大规模留抵退税政策，“这笔退税款充实了现金流，大大缓解了公司的压力，接下来我们将抓住市场回暖和政府加大文旅推介的机遇，在提高品质和扩大客源上下功夫，争取早日走出低迷，迎来暖夏。”
同样感受到“元气”满满的还有黑河中燃城市燃气发展有限公司。该公司财务负责人张丽梅表示，企业在前期推广家用燃气时投入较大，外部设备铺设资金占用率高、回笼慢。每月近25万元的固定支出，也让企业倍感压力。“国家政策出台后，税务干部主动告知我们符合留抵退税政策条件，并及时退回了300多万元的留抵退税款，这笔钱为我们开足马力加快生产提供了实打实的帮助”。
为确保留抵退税红利为纳税人带去纾困解难的“及时雨”。黑河市税务部门分类、分批、分期引导企业享受政策红利，一对一推送政策套餐，手把手辅导系统操作，尽最大努力将优惠政策“落”到底，让市场主体“享”到位，帮助纳税人解难题、渡难关。
税惠助企 “提气”赋能
“我们真是赶上了好政策！利用这100多万元的留抵退税款，我们将尝试开展多元化经营模式。”北大荒集团黑龙江逊克农场有限公司财务负责人刘保辉告诉税务干部，今年，该公司除了要保证粮食稳产增收，还要将退税资金，投入到农场92处鱼眼泡、23条水蚀沟治理工程建设，为公司未来多元化经营打好基础。
退税及时到账，企业信心更足。黑河英大新能源科技有限责任公司财务负责人李鸿芸表示，企业每到遇困之际，都有税惠政策助力赋能。未来三年,英大新能源科技有限责任公司将利用退税省下来的资金，建设规模20兆瓦以上的分布式光伏电站，并在光伏制氢、储能、微电网综合利用、屋面可调节支架等技术研发上加大投入。还要加强专业人才队伍建设，吸纳技术人员 10名以上，力争实现专利技术 2项、软著 10项，努力申报高新企业和科技型中小企业。
为确保留抵退税红利为纳税人带去恢复发展的“动力源”。黑河市税务部门精准落实政策，创新开展宣传。运用税收大数据，精准筛选受惠企业，针对“大、中、小、微”类型纳税人，量身定制“政策礼包”，精准推送要点近20批次。同时，通过“云课堂”、“丹税朝阳工作室”、业务大讲堂等媒介，让政策宣传从纸上走进现实。制作了《邀您共享新税月 携手向未来！》海报，通过20期“白话讲堂”，向纳税人缴费人推送更加贴近实操的政策解读和操作指南，确保纳税人知政策、懂口径、会办理。
退税快享 “底气”更足
“没想到仅用一天时间，留抵退税款就到账了，税务干部手把手教我如何在电子税务局申请退税，办理流程比我预想的简单多了！”黑龙江省北安农垦众鑫粮食加工有限公司财务负责人刘文红开心地说。
谈及留抵退税的“获得感”，刘文红说到，2017年，公司收购的玉米品质欠佳，出粮率低，加上前期建设，企业有300多万元留抵税款。近几年，这些留抵税款只能在账上慢慢消化，加之受疫情影响，运输、用工、销售成本增加，公司发展举步维艰。今年4月，黑河市税务局的干部将政策送上门，通知该公司可以享受增量留抵退税优惠政策。短短几天后，就收到30多万元的退税款，大大缓解了公司的资金压力。“有了国家的政策支持，未来公司的发展也更有底气了。” 刘文红说。
退税流程是否顺畅，资金是否快速到账，直接影响着留抵退税政策的实施效果，也影响着纳税人的“满意度”。正如黑龙江省长水河粮油加工有限公司会计魏景民所说，“良好的退税体验离不开退税资金的及时到账和税务干部的耐心辅导”。他表示“公司5月份只有存量留抵，因此不知道该怎么退、退多少，以及今后产生留抵税款的相应政策。得知了我们的困惑后，税务干部为我进行了耐心的政策解答，并辅导我们计算退税比率，真是太贴心了！”
为确保留抵退税红利为纳税人带去直达快享的“获得感”。黑河市税务局部门在严防风险的基础上，第一时间通过预约办、容缺办、错峰办、延时办、一窗办等举措， 实现退税专窗办理、网上办理、快速办理。并通过及时回访留抵退税企业，规避可能出现的各类风险，切实保障留抵退税退的准、退的快、退得好。

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来源：中国经济周刊官网