税费服务这十年：“23本税收日记”看便民办税

安徽政策君

2022年将召开中国共产党第二十次全国代表大会，税务总局组织开展“回眸税收这十年 献礼党的二十大”短视频征集活动，邀请纳税人缴费人、媒体人、税务干部等群体，从不同视角谈感受、讲体会、看变化，展示税务部门在党的领导下，十年来开展“抓好党务、干好税务、带好队伍”机制制度体系建设，高质量推进税收现代化的积极探索和工作成效，迎接党的二十大胜利召开。今天发布：“23本税收日记”看便民办税。



  顾峰：我叫顾峰，是国家税务总局日照市税务局纳税服务科的一名税务干部，这是我4月22日写的一段日记，从参加工作起，我就开始写工作日记，到现在已经记了23本了，翻起日记，近十年来，我发现出现在里面最多的是会计小董。

  顾峰：【2012年4月5日】今天小董又来大厅办理业务了，每个月他都至少来三趟，一待就是一天，申报、领票、认证......


  董会计：刚开始当会计的时候，我是啥也不会啊，就是个“十万个为什么”。最早的时候，都是税务局工作人员骑着自行车，上门手把手教，一个月要来个两三趟吧，后来我就熟练了。

  顾峰：【2016年5月8日】今天距离营改增正式启动已经过去一周了，今天接到小董的电话，问起纳税信用评价的问题。我告诉他，你这电话打得真巧，我们正准备下周组织一个专项培训会。现在是晚上8点46分，继续准备培训材料！
  顾峰：【2022年4月8日】今天下班路上，偶遇小董，现在也该叫老董了，好久没见他就聊了起来......


   董会计：我干会计这么些年，最大的改变，是感觉和税务面对面打交道越来越少了，一部手机、一台电脑几乎啥业务都办理，有问题也可以在微信群、直播间问清楚，像我这种年纪大的老会计也能轻松掌握。从以前的上门教、集中教，到现在的线上教，虽然见面越来越少了，但是咱们税务部门服务的脚步却一直大步向前。
23本工作日记
见证税月流转
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往期回顾
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来源：国家税务总局
编发：市局纳税服务中心(税收宣传中心）

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