查破促问题反馈开通便捷新通道！微信就能快速完成～

海南政策君

为深化拓展“查堵点、破难题、促发展”活动，持续接收转办纳税人投诉举报，倾听纳税人意见建议，纳税人可通过海口税务微信公众号-椰城办税-预约办税-办税帮手投诉举报通道（查破促），反馈纳税服务和涉税违法行为问题线索。
消费遇到商家拒开发票？
发现涉税违法行为？
对税务机关工作人员服务态度不满意？

当您遇到这些问题
请不要着急！

为了接收纳税人对纳税服务和涉税违法行为的问题线索
海南税务微信公众平台开通了
投诉举报通道！

有问题您可随时随地在微信上完成投诉举报
快速便捷，一键完成！
收到您的投诉或举报后
我们会第一时间为您处理


投诉举报方式

第一步
关注海口税务-【椰城办税】-【预约办税】-【投诉举报通道（查破促）】


第二步
进入【举报通道】【投诉通道】界面，让我们先来了解下该选择投诉还是举报吧～

纳税服务投诉：
1.认为税务机关工作人员在履行纳税服务职责过程中服务言行不符合文明服务规范要求而进行的投诉。
2.认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未能提供优质便捷的服务而进行的投诉。
3.认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未依法执行税收法律法规等相关规定，侵害纳税人合法权益进行的投诉。
涉税违法举报：
1.对纳税人违法行为举报：对纳税人、扣缴义务人涉嫌应开具而未开具发票、偷税、逃避追缴欠税、骗税、虚开、伪造、非法提供、非法取得发票等税收违法行为的举报。
2.对税务人违法行为举报：对税务机关、税务人员在税收执法中不依法行政或者执法有偏差的行为进行的举报。


第三步
根据您的需求，点击相应的投诉或举报通道，完成信息填写后提交即可。（注意，*号是必填项哦！）



温馨提醒：
为方便税务机关核实具体情况，及时向您反馈办理情况，建议留下您的联系方式。

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编辑设计：海口税务
来源：海南税务