给纳税人缴费人的一封信

河北政策君

尊敬的纳税人、缴费人：
为严格落实疫情防控要求，减少人员流动和聚集，降低疫情传播风险，同时也为确保纳税人、缴费人安全平稳有序办税缴费，就有关事项提示如下：
一、全市各办税服务场所将严格落实当地疫情防控部门要求，在认真落实实时通风、定时消杀、严格管控等防控政策的同时，不断优化预约办税、错峰办税、远程帮办等服务举措。建议您“非必要、不进厅”，尽量选择网上办理。我们将继续为您提供电话咨询、电子税务局、远程帮办等“非接触式”办税缴费服务。
二、如您确有特殊业务必须到办税服务厅现场办理，请提前拨打当地税务机关远程帮办中心公开电话，详细说明需要办理业务的具体情况，以便提前备好相关资料、知悉业务流程，预约办理时间，避免无效出行。如现场办理业务，推荐您优先使用自助办税终端，并尽量缩短在厅内停留时间。
三、为了您和他人的健康，如到现场办理业务，请您自觉佩戴口罩，做好个人防护，配合做好测温、登记、消毒、出示健康码和行程码等防控措施。
四、承德市各县（市、区）税务局将全力做好在线咨询、远程帮办服务等工作，第一时间受理您的各项涉税缴费业务。让我们征纳同心，守望相助，共克时艰。您在办税缴费过程中遇到问题，可致电当地税务机关帮办中心公开电话，我们将竭诚为您提供服务。

国家税务总局承德市税务局
2022年3月22日
涉税缴费业务办理渠道

一、河北省电子税务局。您可以通过河北省电子税务局办理常见涉税缴费业务。可扫描下面二维码，登录国家税务总局河北省电子税务局（https://etax.hebei.chinatax.gov.cn），或下载“河北省电子税务局”APP，在电脑端、手机端直接登录使用。


二、自然人电子税务局。您可以通过河北省自然人电子税务局办理个人所得税申报、查询等相关业务。可登录“河北省税务局官网—首页右上方—自然人电子税务局“，也可扫描下面二维码，直接登录自然人电子税务局(网址：https://etax.chinatax.gov.cn)，或下载个人所得税手机APP。


三、税务公众号。您可以通过“河北税务“和”承德税务”公众号，办理个人和企事业单位社会保险费的缴纳、查询等相关业务，还可以查询相关税费政策和办税指南。详情请扫描下面二维码进入公众号。



四、“阳光e税 远程帮办”。“阳光e税 远程帮办“中心为您提供“在线咨询解答”、“涉税业务远程受理”等相关服务，您可以扫描下面二维码，进入帮办中心咨询办理税费业务，或致电当地税务机关远程帮办中心公开电话进行咨询。



五、12366纳税缴费服务热线。如您需要咨询涉税缴费问题，请拨打河北省12366纳税缴费服务热线咨询。

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来源：承德税务


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