系列报道5 | 按下“加速键” 起步就当先

广西政策君

2月16日起，钦州税务陆续推出
“开年即攻坚，起步即冲刺”系列报道
今天推出第五篇
按下“加速键” 起步就当先

起步决定后势，开局关系全局。新春以来，浦北县税务局按下“加速键”，以全国、全区和全市税务工作会议精神为指引，在纳税服务、非税收入、疫情防控等方面推陈出新，推动全年税收工作起步稳、开局新、成效显。
1

一堂微党课，凝聚正能量

“今年的收心会别开生面，没想到是一场为我们量身打造的现场微党课。由于疫情影响，不便集中开会，局领导专门来到我们乡镇基层，为我们加油打气。通过现场聆听学习，我深受鼓舞，感觉浑身充满干劲儿。我将立足工作岗位，学以致用，在新的一年里奋力拼搏勇担当。”浦北县税务局寨圩税务分局干部冯莹莹听了微党课后感慨道。
寨圩税务分局微党课现场

为鼓励干部职工新年开新局、起步就提速，浦北县税务局党委书记、局长庞子林带队到各乡镇分局开展走访动员工作，动员以现场微党课的形式，灵活组织开展。
寨圩税务分局办税大厅微党课现场

微党课内容丰富，结合了当前全国防疫工作中涌现的先进人物事迹，以及冬奥会运动健儿奋勇拼搏精神，鼓励税务干部向先进看齐、向典型看齐，拿出“起步即冲刺”的冲劲投身到各项重点工作中去。

2

业务走网路，办税非接触

“以网上办、线上办为常态，以进厅办、线下办为例外。这不仅是一句口号，更是我们今年来逐步实现的常态化工作模式。”浦北县税务局办税大厅负责人季振茜介绍道。

今年以来，浦北县税务局办税服务厅安排业务骨干对纳税人在广西电子税务局提交的自主办理、网上申请其他业务类、申报类等六大业务类型事项，在后台实行“专人专岗”集中、统一审核办理。通过后台共办结网上业务1500余笔，有效分流到厅人数近2000余人次，让1000多户纳税人实现涉税事项全流程网上办，既减少纳税人到厅聚集产生的疫情风险，又将办税效率提高了70%以上。
同时，抽调税收政策、税收征管、社保非税等部门的业务骨干，组成“党员线上值班团队”，针对纳税人在纳税服务群提出的各类涉税问题、疑难杂症，“一对一”及时答、及时办。2022年以来，共线上解答涉税费问题、宣传政策400余次，解决各类问题和事项200余个，电话沟通对接50余次，极大提升了纳税人办税体验感。

3

社保新举措，服务更便利

一是开展缴费“定制服务”。由社保业务骨干组成“党员志愿服务队”，深入浦北县张黄镇坝角村、新桥村、文地岭等乡村，对当地的留守老人开展面对面社保费政策宣传和辅导，解决乡村留守老人因行动不便、不会使用智能手机、普通话沟通不畅等造成的缴费难题。联合浦北县建设银行，在全县17个乡镇、274个行政村开通了金融网点社保费缴费渠道，让乡村群众实现“足不出村”就能完成社保费缴费，实现缴费服务全覆盖。

联合建设银行，到村镇开展金融驻村社保收缴工作

二是开设专属“绿色缴费”通道。针对常年在浦北县生活和工作的越南、老挝籍外国人的缴费需求，在办税服务厅设置“专人专窗”，定向解决外籍人员社保缴费问题。目前，外籍人员完成全流程缴费平均时间在3分钟以内，缴费速度提升50%以上，缴费人满意度持续提升。
三是特殊群体缴费“免操作”。主动联合财政、社保、医保、民政、残联等部门，集中开展重度残疾人、孤儿、特困供养人员等困难弱势群体的社保工作，让特定困难弱势群体“无感、免操作”实现社保费缴交。
上门辅导老人办理社保缴费业务


4

防控出硬招，防疫见实效

浦北县税务局班子成员主动带队下沉至各乡镇分局、办税服务厅、职工住宅区等开展排查管控工作。自春节后上班以来，已对全体干部职工开展至少3轮以上的排查，摸清基本情况，严格按照疫情防控工作要求，开展就地隔离、核酸检查等工作，并及时补充各类疫情防控物资。


党委纪检组成立专项监督检查组，深入社区疫情防控“主战场”，持续强化精准监督、全程监督。通过实地走访、查看台账、抽查视频监控等方式，对住宅门卫、机关值班室等责任人员，在落实封控、管控、防范三个区域人员居家隔离、信息登记、核酸检测发动、物资保障等工作情况进行跟进监督检查。同时，针对现场检查发现的个别问题，要求相关人员落实整改，并适时进行“回头看”确保问题整改到位，以铁的纪律推动疫情防控措施落实落细。