国务院大督查肯定48项典型经验做法！北京山西辽宁丹东税费服务获国办通报表扬

安徽政策君

  为进一步调动和激发各方面真抓实干、改革创新的积极性、主动性和创造性，推动形成干事创业、竞相发展的良好局面，国务院办公厅日前发出通报，对国务院第八次大督查发现的48项典型经验做法给予表扬。
  
  此次通报表扬的典型经验做法共48项，涉及实地督查的16个省（自治区、直辖市）。其中包括税务部门的3项典型经验做法——

● 北京市打造“智慧税务”助推惠企利民政策落地见效。
● 山西省推动社会保险数据共享提升缴费便利度。
● 辽宁省丹东市打造税务服务平台“一颗子”盘活中小微企业发展“一盘棋”。
  今天，小编就为大家揭秘税务部门这3项典型经验做法的具体内容都是啥，以及这些经验做法如何便利纳税人缴费人。

北京：“智慧税务” 惠企利民



  以实打实的举措把税费优惠政策落实到位，让减税降费的“真金白银”切实惠企利民。北京税务部门按照税务总局部署，持续推动“智慧税务”建设，全面推行增值税退税自动化、所得税汇缴智能化、财行税申报一体化、社保费征缴便利化工作，有力推动纳税主体直达快享各项惠企利民政策。
  
  系统识别、云端办理，增值税退税自动化。北京税务部门不断升级服务举措，增值税退税业务由人工审核转变为“系统自动化识别+机器人云办理”，实现“自动发起+自动审核+自动到账”。全市增值税留抵退税时间从8小时减少到1小时以内，今年以来1455户次纳税人享受到增值税留抵退税136.9亿元。联通各省的冬奥退税申请系统，优化完善170个退税事项，做到退税文书自动推送、退税数据精准查询、退税全程实时监控。
  
  一键办理、自动审核，所得税汇缴智能化。北京税务部门推出一键办理企业所得税汇缴多缴税款退税业务，实现汇缴纳税申报、多缴税款提醒、申请退税的即时化、智能化，实现应退尽退；推行个人所得税年度汇算申报“一键预填”和退税申请自动审核，审核通过率达到97%，退税时间压减70%以上。
  
  精简表单、部门联办，财行税申报一体化。北京税务部门推行财行税申报“十税合一”，统一申报入口，整合精简表单；依托不动产交易跨部门联办平台研发上线存量房交易智能算税功能，2分钟内完成审核流程，即时出具完税证明，平均办理时长压减95%。
  
  联动协作、拓展渠道，社保费征缴便利化。北京税务部门联合人社、医保、商业银行等部门，积极拓展网上办、掌上办、一厅联办3种社保缴费渠道，实现社保缴费业务多样化、缴费结果快速获取。

山西：大数据“领跑”推动缴费“零跑”
  国家税务总局山西省税务局按照税务总局要求，持续深化税收“放管服”改革，积极探索便民服务方式，以群众办事的堵点、痛点为问题导向，会同省人社厅、医保局以及中国人民银行太原中心支行等部门，推动社会保险费用数据共享，提升数据实效性、准确性、安全性、可控性，让社保大数据“领跑”推动缴费“零跑”，不断提高缴费人满意度与获得感。


图为国家税务总局怀仁市税务局干部辅导缴费人缴纳社保费。尹才/摄  

  数据共享，“当日办”变“实时办”。山西省税务局创新数据交互方式，减少数据传输中间环节，变被动传递为主动接受，实现部门间多平台数据库实时交互对接，每户每次数据传递时间缩短至5分钟，缴费人实现由“当日办”到“实时办”，有效解决社保费信息系统数据传输速度慢、效率低问题。
  
  数据流转，“最多跑一次”变“一次不用跑”。山西省税务局拓展数据应用机制，以数据比对替代人工跑路，建立了以银行流水数据、税务征集数据为基础的社保业务比对机制，变前台人工审核为后台数据比对，减少了缴费人在部门间往返次数，实现特殊业务缴费人由过去“最多跑一次”到“一次不用跑”，惠及全省2.5万户缴费人。
  
  数据监控，“散点发力”变“精准定位”。山西省税务局创新数据监控机制，以社保费数据传输环节为监控点，创新开展跨部门业务实时监控和异常数据即时处理机制，实现缴费业务数据“秒级”精准定位，异常数据问题平均处理时间减少90%以上。

辽宁丹东：“一颗子”盘活“一盘棋”

图为国家税务总局丹东市税务局建成的全国首个5G税务大厅  

  中小微企业关乎经济发展的活力与后劲，如何实现“一颗子”盘活中小微企业发展“一盘棋”？在辽宁省丹东市，当地税务部门依托5G、大数据等现代科技手段，打造“云税通”智慧服务平台，帮助中小微企业解决办税缴费中的难点、堵点、痛点问题，为纳税人缴费人带来新体验。
  
  “云税通”智慧服务平台能够实现一键接入、即时办结、智能推送等服务，平台注册用户覆盖全市90%以上的中小微企业，96%的税费业务均可远程办理。办税人可通过手机端或电脑端做到“无接触”一键办税，“税务专家队伍”提供线上即时会诊服务，实现办税缴费“一次不用跑、全程在线办”。
  
  “快”是“云税通”服务平台的显著特点。该平台能够提供“申请、受理、审批”智能服务，实现各部门间数据共享、表单免填，做到流转不超时、申请不过夜，疑难问题即时答复率达到98.6%；打通各办税系统，辐射全市7个县(区)、45个基层办税服务厅和办税点，实现业务处理流程优化、纳税服务标准统一，5分钟可办完契税业务，半小时可完成新办企业“套餐式”服务。
  
  “云税通”打通服务企业“最后一公里”。该平台针对中小微企业发展情况，实施“一企一策”，通过对中小微企业申报数据提取，精准分析流动资金需求，为“纳税信用”加快转化成“真金白银”提供个性化数据支撑。从2020年至今，通过该平台的服务，税务部门累计为全市396户中小微企业及受疫情影响较大的4个行业纳税人提供服务，帮助纳税人获得23.87亿元信贷资金，有效缓解中小微企业融资难题。
  
  既有“雪中送炭”的支持，也有“添砖加瓦”的培育。丹东市税务局充分发挥大数据在分类、筛选、应用方面优势，借助服务平台，加工制作“清单式”优惠内容，涵盖16个税种、5项社会保险费、12类非税收入，构建全方位、动态更新的纳税人画像，智能比对纳税人数据与优惠政策，对“知而慢享，享而不全”的纳税人予以事前提醒，有效缩短政策推送与服务跟进的时间。


来源：国家税务总局
编发：马鞍山市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）




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