威海经区税务局：以大数据为驱动 打造公平优质税收营商环境

山东政策君

中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》印发后，国家税务总局威海经济技术开发区税务局根据要求，以税收大数据为驱动力，探索推出了一系列高集成功能、高应用效能的信息化服务管理举措。
“收”与“放”对接：让执法更精确

今年，税务行政处罚“首违不罚”事项清单出台后，威海经区税务局通过金税三期系统获取纳税人违法信息并及时提示，让首次违法且情节轻微的纳税人能及时纠错，避免受到处罚，充分感受到执法温度。
“收到通知才知道自己忘报税了，还提醒我们赶紧去处理就不用交罚款了，现在都太贴心了”王先生刚创业不久，不小心错过了第一次申报期，得知可以“不予处罚”后还有点儿“惊喜”，正是由于信息化后台的支撑，税务部门才能将税收执法的“收”与“放”有机结合，不断向精确执法目标迈进。
此外，威海经区税务局积极落实行政执法“三项制度”中，及时更新行政执法公示平台和执法音像记录平台，用全透明、痕迹化的数据监督，促进税收执法更加公平公正。
“增”与“减”统一：让管理更精准
以“信用＋风险”为切入点，威海经区税务局强化增值纳税信用评价结果的应用，在推动风险管理升级的同时，尽量减少对纳税人正常经营的打扰，实现了“以数治税”分类精准监管。

据了解，目前威海经区税务局基于纳税信用评价结果的分级分类管理和服务措施已涵盖宣传辅导、发票领用、出口退税、纳税评估、日常监管等方面。在此基础之上，推进对纳税人缴费人行为的自动分析，根据风险分析结果，实现无风险不打扰、低风险预提醒、中高风险严监控，为合法经营企业提供更加公平优质的税收营商环境。
“前”与“后”相通：让服务更精细
“之前是用电脑操作，现在手机上用‘威您办’，更简单方便了，随时随地都能开发票。”市民李女士按照“威您办”操作手册提示成功申请一张增值税普通发票后称赞道。
自“威您办”上线运行以来，纳税人可以通过“掌上”方式办理业务或者咨询相关涉税缴费问题。“威您办”为纳税人缴费人搭建出集“导税+办税”“线上+线下”办税资源于一体的“云端办税服务厅”，将线上线下办税资源汇集整合，通过问需服务前置、远程“帮办”“代办”等方式让服务更精细。
“云端办税服务厅”的便利离不开后台强大的信息技术支持，今年以来，威海经区税务局大力开展中后台改革，将业务处理、大数据分析、风险管理向后台转移，由此推动了税费服务的流程再造，提高服务的针对性，实现服务精细化、智能化、个性化。
图文：梁蓓蓓
编审：赵锦璇