郑州市社会保险中心关于试运行新版预约系统的通告

平井桃桃桃

为进一步贯彻落实“放管服”改革要求，持续提升政务服务效能，最大程度地满足参保单位和办事群众预约办理社会保险业务的需求，郑州市社会保险中心定于2021年11月1日试运行新版预约系统，现将具体事项通告如下：
一、预约方式
关注微信公众号“郑州人社·社保卡”，点击“社保卡服务”页面，进入“社保预约”主界面（具体预约方式详情见附件）。
二、预约范围
试运行期间，预约范围为各社保办事大厅和“社保银行一体化”服务网点。
三、预约办理注意事项
1、从11月1日起，社会保险业务预约办理均通过新版预约系统，原预约系统不再受理预约。
2、预约需在微信公众号绑定本人社会保障卡。同一身份证号同项业务只能预约一次，预约业务办理完毕后可再次预约。
3、预约成功后，请携带与预约登记身份信息一致的身份证原件或社会保障卡，按照预约时间准时到达预约点办理业务。
操作步骤
1. 用户打开微信，通过微信公众号，点击“社保卡服务”页面，进入“社保预约”主界面。网点预约界面如下：


2. 直接从列表中选择或通过输入网点名称搜索要去办理的网点


3. 点击“去预约”按钮，即可跳转到预约信息填写界面。选择预约的日期、填写办理的业务、时段，预约人姓名，身份证号，电话号码，单位名称（非必填），统一社会信用代码（非必填），点击“提交预约”。


4. 提交成功后，显示预约成功信息


5. 点击“我的预约”查询已经预约过的信息


6. 跳转到预约详情界面

7. 将二维码展示给柜台办理人员即可办理。


8. 若要取消预约操作，请点击取消预约按钮即可。


注意事项
1. 少部分社保网点暂不支持统一预约系统，需要按提示进行预约操作。
2、用户由于多次爽约或者多次取消操作将被加入黑名单也无法进行网点预约办理。
3、要确保登记的身份信息，社会信用代码准确无误，避免办理业务的时候信息核对失败。
内容来源：郑州社会保险