运河税务：学好党史办实事 优化服务暖人心

山东政策君

HAPPY AUTUMN
学好党史办实事

优化服务暖人心

国家税务总局山东德州运河经济开发区税务局将党史学习教育与税收实践相结合，组织开展助力小微企业发展“春雨润苗”活动，推出10大类30项100条便民服务措施，将纳税人缴费人的“需求清单”变成税务“履职单”。

银
税
互
动
动
“贷”出发展新活力




“面对我们资金困难和长足发展瓶颈的问题，税务局组织多次‘银税财互动’活动，为企业研发创新提供了支撑，好像一场场‘及时雨’。”山东鼎味食品有限公司财务负责人杨华说道。
今年以来，运河税务部门联合区财政金融部、齐鲁银行等多家银行深入企业开展“银税互动”活动，利用“银税互动”合作平台，帮助企业以“信”换“贷”，将纳税信用信息“推出去”“连起来”，听取企业在经营中面临的资金问题，切实为企业解决处理融资难等问题，助力打通小微企业资金链，先后完成助企贷款670多万元，为企业健康发展提供了资金保障。


云
课
堂
高效服务纳税人





“今年国家出台了不少税收优惠政策帮助企业复工复产，我们企业就是受益者。听说9月份的‘云课堂’又开课了，赶紧上线学习一下！”德州坤途汽车贸易有限公司财务负责人王志鹏对着电脑屏幕快速点击鼠标进入税务金牌讲师李哲的直播界面。
为进一步加大税收政策宣传力度，运河税务部门开设“云端”直播课堂，宣传各类税收优惠政策，指导企业线上办税。这是该局继电话宣讲、企业群推送等多种“非接触”式税收宣传模式的一次新型培训，“云课堂”致力于为纳税人提供更优质、更贴心的税收宣传与咨询服务，确保税收优惠政策真正发挥效应，落到实处。该局还组建专家顾问团队，实地入户走访调研指导，建立完善“一对一”服务管理机制，助力企业稳发展、行长远。


智
能
微
厅
让办税更轻松





办税不跑腿，服务送上门。为打通偏远乡镇纳税人实体办税成本高、移动办税不熟悉等梗阻，运河税务部门对口偏远乡镇纳税人需求，打造智能和移动于一体的“移动办税服务厅”，走进偏远乡镇、走到家门口，为乡镇纳税人开通办税服务的“直通车”。 今年以来，移动办税厅走遍了新区每一个村镇，累计行驶里程1100余公里，办理各项业务4300多笔，成为纳税人家门口的“贴心人”。
“去办税厅要走很久，每次办税都要预留一天时间。”家住运河新区赵虎镇的村民李女士刚刚体验了运河税务局推出的“移动办税服务厅”，享受了一次在家门口办好税，不禁感概道：“实在是太方便了！”“移动办税服务厅”实现了发票代开类、发票申领类、新办纳税人套餐、完税证打印等功能全覆盖，还可办理移动式社保费征缴业务。
此外，运河税务部门采购智能办税设备13台，在凤仪社区、赵虎镇、抬头寺镇设立自助办税网点，让群众办税缴费更加便利。推行“鲁税通”征纳互动平台，全区1045户企业纳税人加入平台，依托平台组织政策解读培训，实现税种认定、发票核定等涉税事项自动处理。