喜报！国家税务总局龙岩市新罗区税务局第一税务分局（办税服务厅）获评“全国青年文明号”

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近日，共青团中央联合22家单位下发《关于命名第20届全国青年文明号的决定》，授予国家税务总局龙岩市新罗区税务局第一税务分局（办税服务厅）“全国青年文明号”称号。


龙岩市新罗区税务局第一税务分局（办税服务厅）现有干部职工130人，其中税务青年占总人数的80%，常年服务7万余户纳税人和80万户缴费人。这是一支朝气蓬勃、充满活力的集体，自创建“青年文明号”以来，该集体凝聚青年智慧，团结青年力量，引领广大税务青年以昂扬的精神面貌、顽强的奋斗姿态、优秀的职业素养投身税务工作，先后荣获“全国巾帼文明岗” 、省级“青年文明号”、“五一先锋号”、“模范职工小家”等荣誉。

传承红色基因 打造“有信仰”的青年文明号
办税服务厅坚持党建带团建，引领青年干部职工坚定永远跟党走信念，在党史学习教育中锻炼热血青春。同时，依托青年理论学习小组机制，开展读书分享会、红色革命旧址参观、党课学习、理论研讨交流会等活动，夯实税务青年信仰之基，着力打造听党话、跟党走、感党恩“有信仰”的青年文明号。

组织专题学习研讨会

红土先锋党员工作室

参观瞿秋白烈士纪念碑
强化队伍淬炼 打造“有素质”的青年文明号
办税服务厅关注税务青年施展才华和增长才干的成长需求，开展多场业务培训，建立“每周一学、每月一测、每季一考”学习制度，以业务水平提升为抓手促进综合素质提高，为青年创造“人人努力成才、人人皆可成才、人人尽展其才”的发展环境。近年来，办税服务厅多名青年干部先后获得“优秀共产党员”“优秀共青团干”“优秀共青团员”“税收业务能手”等荣誉称号。

组织财行税合并纳税申报培训

开展办税服务厅业务考试

青年干部获得的荣誉
对标精细服务  打造“有担当”的青年文明号
2018年7月，龙岩市新罗区税务局办税服务厅启动龙岩新罗办税服务标准化试点项目，持续完善优化服务环境、规范服务行为、健全服务制度、提高服务效能，打造窗口政务服务的标杆和典范。2021年3月，龙岩新罗办税服务标准化正式被列入国家标准化管理委员会试点项目，成为福建省税务系统首个国家级标准化试点项目，也是全国税务系统首个办税服务厅国家级标准化试点项目。
“始于标准 终于满意”服务理念

“创服务的标准 做标准的服务”工作准则

窗口服务规范动作标准化

编写办税服务标准化工作手册
打造“四心”品牌 锻造“有温度”的青年文明号
办税服务厅青年倾情服务，在减税降费、优化营商环境、疫情防控、社会志愿服务等重点任务中亮身份、走前头、做表率，打造“四心”品牌，即彰显情怀“献爱心”、公益活动“更暖心”、青葱税月“更贴心”、优化环境“更舒心”，积极锻造“有温度”的青年文明号。

引导入厅纳税人缴费人做好扫码登记

辅导纳税人缴费人进行电子税务局操作

发放税收宣传册

在公交站引导过往路人
扫码关注“福建省电子税务局”
“全国青年文明号”，既是荣誉，更是责任。龙岩市新罗区税务局第一税务分局（办税服务厅）将把此视为新起点，继续忠诚履行“为国聚财 为民收税”的神圣使命，精神昂扬, 阔步前行！
来源：新罗税务