武汉市税务系统“两优一先”先进事迹推介（九）｜固本强基 打造品牌 彰显特色

湖北政策君

百年征程波澜壮阔，百年初心历久弥坚。今年是中国共产党建党100周年。在省委、市委表彰的“两优一先”中，武汉市税务系统有4名个人和10个集体获得表彰。
翻开他们的事迹，一幕幕优秀共产党员奋战一线的样子浮现眼前，一个个先进基层党组织冲锋在前的场景深入人心。他们心怀忠诚，行有方向，用坚定的信念履职尽责、为民服务；他们践行宗旨，心系群众，在税收主阵地为纳税人和缴费人解决急难愁盼；他们攻坚克难，拼搏奉献，在关键时刻书写税务人的使命担当；他们克己奉公，清正廉洁，永葆共产党人的道德风范。
学习榜样越勤，心灵共鸣就越响；对照楷模越多，行事作风就越正。为深入学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话精神，弘扬先进典型事迹，在武汉市税务系统内营造“崇尚先进、见贤思齐”的浓厚氛围，按照市局统一部署，我们推出“两优一先”事迹推介活动，通过对先进典型事迹推介，激励广大税务干部奋斗“十四五”、奋进新征程！今天发布的是全市先进基层党组织、国家税务总局武汉市武昌区税务局机关委员会《固本强基 打造品牌 彰显特色》的先进事迹。


国家税务总局武汉市武昌区税务局机关委员会（以下简称区局机关党委）下设党支部35个，共有党员573名，班子成员7人。2020年，区局机关党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，加强党对税收工作的全面领导，打造坚实战斗堡垒，圆满完成疫情防控、减税降费、助力复工复产、优化营商环境等重点工作，近两年武昌区税务局被表彰为“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”、“湖北五一劳动奖状”。
一、党建引领，固本强基，管好基层组织“责任田”


一是提升站位，强化担当，发挥红色头雁引领作用。区局机关党委紧紧围绕学习贯彻习近平总书记关于党的基层组织建设和税收工作的重要论述、重要批示指示精神，在落实统筹疫情防控和经济社会发展等党中央重大决策部署中，突出党组织政治引领，采取建立临时党支部、组建党员先锋队、青年突击队等方式，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。

二是固本强基，压紧压实，发挥支部战斗堡垒作用。扎实开展强化政治机关意识教育、“灯下黑”问题专项整治和全面推进党支部标准化规范化建设“三项工作”，以建设政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强的“四强”党支部为目标，制定了《开展全面推进党支部标准化规范化建设工作清单与台账》，明确六方面建设内容，将全面从严治党压力传导到每个支部。第二税务所、水果湖税务所、党建工作科3个党支部被区委组织部评为“五星党支部”。

三是严把入口关，典型带动，发挥党员先锋模范作用。认真落实党员发展工作细则，严把标准关、程序关。组织党员发展专题培训，提升发展党员质量。2020年，3人发展为中共预备党员，3名预备党员转正，为党组织输送新鲜力量。宣传先进典型事迹，使广大党员学有榜样、赶有方向、追有目标。李菁荣获2019年度“全国税务系统先进工作者”，刘卫东荣获2020年度“湖北五一劳动奖章”、“湖北省抗击新冠肺炎疫情先进个人”，曾艳荣获“武昌区抗击新冠肺炎疫情先进个人”，韩章明被楚天都市报誉为“荆楚逆行勇士30人”，王焱福荣获全省税务系统脱贫攻坚专项工作奖励、武汉市“驻村工作队先进个人”。
二、彰显品牌，打造特色，唱响武昌税务“好声音”


李菁是武昌区税务局第一税务所副所长，她牢记为民服务宗旨，始终坚持为民办实事、解难题，率先成立“李菁服务小分队”。

一是结合实际，坚持问题导向。李菁服务小分队坚持“有问题，请找我”“倾我全力，让您满意”理念，结合办税业务难点，服务痛点，办税堵点，重点攻克有争议有纠纷的纳税事项，重点服务老弱病残等不能独立办理涉税事项的纳税人，重点突击办理复杂性专业性强的涉税业务。

二是多措并举，优化营商环境。李菁带领办税服务厅业务骨干制作武昌税务“非接触办税”资讯二维码，将30类热点业务以及近期税费优惠政策制作成图文并茂、简洁明了的流程，让纳税人轻松一扫全明白；建立“电话远程服务团队”；开设征纳互动墙，在纳税人和税务机关间架起“连心桥”；创新试行“副职上导税”制度，增强一线窗口力量。

三是主动作为，健全服务机制。2020年6月30日，武昌区税务局在9个基层税务所和6个“双评议”参评机关科室全面推广“李菁服务小分队”。征收管理科小分队建立“小分队成员接待引导—具体业务分管人员处理”机制，确保纳税人得到及时准确引导。首义路税务所小分队注重“点对点”服务企业，对应业务科室协调解决，坚持24小时诉求响应机制，做到涉税诉求事事有回应、件件有反馈。
三、立足当前，着眼长远，谱写现代税收“新篇章”


一是党建引领，抗击疫情奋勇争先。2020年初，新冠肺炎疫情暴发后，区局机关党委坚决响应党中央和习近平总书记抗击疫情的伟大号召和上级统一部署，迅速成立疫情防控领导小组，组建第一批68名党员志愿先锋队；全局共组织29个党支部354名党员承担5个隔离点和12个社区的抗疫工作，自发组织捐款72595元，武昌区税务局荣获“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”。

二是精准问需，“六稳六保”成效显著。区局克服政策类型多、实施时间紧、统筹难度大等困难，确保减税降费落地生根，2020年共计减免税费54.86亿元。通过“银税互动”平台为3734家企业提供了授信服务，为265户获得贷款1.12亿元。联合中国信保湖北分公司推出“税保协作”措施，辖区内30家企业签约投保，投保率达80%。为困难企业92户纳税人412户次办理延期缴纳税款，共计延期缴纳税款9.03亿元，荣获全省“减税降费先进单位”。

三是锚定目标，营商环境持续向好。区局持续深化“放管服”改革，为武汉疫后重振和经济复苏赋能加速。在全市首推小规模纳税人自开专票全程网上办，202项涉税业务实现网上办理，网报率达到97%；出口退税办结速度提高到2.2个工作日以内，不断刷新优化营商环境“税务速度”；打造A级税务服务站2个，水果湖税务所被评为武汉市“双评议十优满意单位”。

四是守正创新，争创先进基层党组织。2021年是建党一百周年，千秋伟业，百年风华。作为新时代武昌税务人，扎实开展党史学习教育，引导党员干部铭记党的百年奋斗历程，激发爱党、爱国、爱税的热情和活力，充分发挥好基层堡垒作用，学党史强信念，坚持为纳税人缴费人办实事，不断守正创新，忠实履职尽责，积极创建全市“先进基层党组织”，为全市加快打造“五个中心”，建设现代化大武汉贡献武昌税务力量。
（撰稿人：谷寒梅）

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编辑设计：武汉税务
来源：国家税务总局武汉市税务局党建工作处（党委宣传部）