荣成市税务局：召开“春雨润苗·威您办”税费服务产品体验暨服务高质量发展研讨会

山东政策君

春雨润苗·威您办
近日，国家税务总局荣成市税务局召开“春雨润苗·威您办”税费服务产品体验暨服务高质量发展研讨会。会上邀请税费体验师重点对“威您办”税费服务产品及线上辅导等服务项目进行现场体验，招募税收服务志愿者，并就如何改进办税服务现场征集了纳税人缴费人的需求建议。

为持续优化营商环境，提升纳税人缴费人的获得感幸福感，荣成市税务局创新推出系列优化服务举措和税费服务产品，“威您办”即是其中之一。该服务产品进一步扩展微信办税途径，推出集智能问需、远程导服（办理）等功能为一体的“威您办”服务程序，将原本必须进行线下办理的9大类54项办税事项进行整合，实现了智能问需、远程导服（办理）等功能。纳税人缴费人可通过手机微信提交申请、传递资料、在线咨询，由税务局专人帮助办理，搭建集“导税+办税”“线上+线下”办税资源于一体的“云端办税服务厅”，打通“非接触式”办税缴费服务“最后一公里”，推动涉税涉费事项网上办、掌上办，实现了纳税人缴费人办理业务从“最多跑一次”到“一次都不跑”的大跨步。

“从非接触式办税到‘威您办’远程帮办系统，荣成市税务局又推出新举措，让更多的业务可以网上办、掌上办，实现不见面、不跑腿、不求人，为我们纳税人提供了实实在在的便利！”与会参与体验的国核示范电站有限责任公司办税人员黄训宝感慨说。
研讨会上，荣成市税务局就助力小微企业发展、提升纳税服务、优化税收营商环境等方面同纳税人缴费人代表进行现场座谈，了解企业需求，查找工作不足，听取意见建议， 真正从纳税人缴费人需求出发改进工作方式和服务措施，全方位服务经济高质量发展。

会上还举行了荣成市税收服务志愿者招募仪式，现场向志愿者代表授旗并发放证书。组织税费体验师到网上办税厅、后台智能办税中枢等进行现场体验，进一步了解服务举措和服务产品。
图文：李亚楠
编辑：何欣冉
审核：张桥飞