“春风送暖，服务交心”系列报道（十八）：“春雨润苗”促发展 纳税服务暖人心

黑龙江政策君

“春风送暖，服务交心”系列报道
（十八）
“春雨润苗”促发展 纳税服务暖人心

为推进落细落实减税降费政策，持续优化小微企业税费服务，七台河市税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，积极开展2021年助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动，邀请小微企业代表走进桃山区局办税服务厅进行参观、体验与交流互动。

“智慧办税”新体验，提高纳税人获得感
企业代表走进办税服务厅，导税员向纳税人详细介绍了办税服务厅功能设置及“智慧办税”内容，邀请纳税人佩戴绶带担任“办税体验师”，亲自体验自助办税、网上办税等“非接触式”办税缴费方式，并通过扫描二维码填写需求调查问卷，真实了解纳税人诉求、意愿。代表们就税务部门在优化营商环境等方面畅谈感受，并提出意见建议。七台河市瑞泰经贸有限责任公司的会计单立新说到：“‘智慧办税’太方便了，足不出户就能办理涉税业务，用电子税务局还能避开高峰期，有不懂的业务直接联系管理员也能及时得到回复，你们的服务真是让我们纳税人心里暖洋洋的。”


“优惠政策”直达享，扩大纳税人受惠面
活动中，七台河市税务局举办了一期“纳税人学堂”，向纳税人重点讲解了小微企业相关优惠政策、国家最新税费政策等内容。同时，针对企业代表提出的在办理涉税业务中遇到的问题、难题进行了全面解答，并将七台河市税务局的公众号推荐给纳税人，方便纳税人可以及时了解到最新的优惠政策，应享尽享国家税收优惠。


“银税互动”易融资，帮助纳税人解难题
七台河市税务局加强与银保监、工商局等部门合作，不断规范完善银税互动，在确保数据安全、保护纳税人合法权益的前提下，通过共享银税信息，搭建税银企三方联结桥梁，围绕“以税促信、以信换贷、以贷扶微”主线，帮助小微企业破解融资难题。截至目前，共助力小微企业贷款3890.1万元，提升了守信激励的示范效应，为地方经济发展做出应有贡献。


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来源：黑龙江税务