社保卡申领、补换、加急办理等社保卡经办热点问题（案例）办事攻略（三）

平井桃桃桃

1.李先生参保后没有办理社保卡，请问该如何申领？
途径一：关注“哈尔滨市人社”微信公众号，在菜单栏选择“掌上人社”-“我要办事”-“社保卡”栏目下，点击“16周岁以上人员社保卡申领”，按提示进行填报。
途径二：本人持有效身份证原件到就近的市、区、县各级社保卡窗口办理，首次申领社保卡，市、区级社保卡窗口办理时限为25个工作日，县级为30个工作日。
【温馨提示】在疫情防控常态化条件下，建议广大市民优先采取第一种途径申领社保卡。但申请人因户口不在哈市、有多条参保记录等原因无法通过第一种途径申领社保卡，可采取第二种途径办理。

2.李先生要给自己未满16周岁的孩子办理社保卡，请问该如何申领？
途径一：关注“哈尔滨市人社”微信公众号，在菜单栏选择“掌上人社”-“我要办事”-“社保卡”栏目下，点击“16周岁以下人员社保卡申领”，按提示进行填报。
途径二：须由监护人持本人有效身份证原件及孩子户口本，到就近的市、区、县各级社保卡窗口办理，首次申领社保卡，市、区级社保卡窗口办理时限为25个工作日，县级为30个工作日。
【温馨提示】在疫情防控常态化条件下，建议广大市民优先采取第一种途径申领社保卡。但申请人因户口不在哈市、有多条参保记录等原因无法通过第一种途径申领社保卡，可采取第二种途径办理。

3.刘女士社保卡丢失（损坏），请问该如何补换？
途径：本人须持有效身份证原件（代办须提供双方有效身份证原件）到就近的市、区、县各级社保卡窗口办理，即办即取。

4.刘女士的孩子（未满16周岁）社保卡丢失（损坏），请问该如何补换？
途径：须由监护人持本人有效身份证原件及孩子户口本到就近的市、区、县各级社保卡窗口办理，即办即取。

5.王先生着急住院，没有社保卡，想问如何加急办理社保卡？
途径：本人持有效身份证原件及《住院通知单》等有效证明（代办须提供双方有效身份证原件、王先生的2寸白底照片及《住院通知单》等有效证明）到就近的市、区、县各级社保卡窗口办理，当天取卡。
【温馨提示】加急办理社保卡必须提供有效的住院证明材料才可办理。

6.赵女士参加的是城镇居民医疗保险，使用社保卡时输入错误密码次数过多，导致社保卡锁死，该如何处理？
途径：本人须持有效身份证原件及社保卡（代办另须提供代办人有效身份证原件）到就近的市、区、县各级社保卡窗口解锁并重置密码，当时办结。

7.周先生参加的是城镇职工医疗保险，使用社保卡时输入错误密码次数过多，导致社保卡锁死，该如何处理？
途径：本人须持有效身份证原件及社保卡（代办另须提供代办人有效身份证原件）到就近的市、区、县各级社保卡窗口解锁，当时办结。解锁后需到各区级医疗保险经办机构查询到原始密码才可使用。

8.异地就医或转诊人员需如何操作，才能够在外地就医时使用社保卡（办理卡鉴权业务）？
途径：在医疗保险经办机构办理完异地就医或转诊手续后，本人须持有效身份证原件及社保卡（代办另须提供代办人有效身份证原件）到就近的市、区两级社保卡窗口做卡鉴权业务，鉴权通过后方可在异地就医时使用社保卡进行实时结算。