沟通线上走，服务不断点——文登区税务局“云启动”拉开第30次税收宣传月序幕

山东政策君

又是一年春风劲，税月宣传正当时。在第30次全国税收宣传月来临之际，文登区税务局紧扣“税收惠民办实事 深化改革开新局”主题，采取“云启动”的方式，与纳税人线上“面对面”对话，拉开了第30届税收宣传月的序幕。

  期间，文登区税务局相关负责人与中粮食品（山东）有限公司财务负责人视频连线，向其介绍税务部门服务“六保六稳”、支持疫情防控与优化营商环境等方面的工作情况，详细询问了企业在经营过程中遇到的涉税难题，由税收专家顾问当场予以解答，并就下一步工作征求企业意见和建议。


“一直以来，文登税务专家顾问们多次线上线下多渠道为我们提供细致辅导，让企业进一步吃透了政策、享受到了实惠，有效降低了企业的经营成本。平时我们如果有税务方面的问题，只需要动动手指头，通过线上渠道，与税务部门‘一对一’沟通，足不出户即可解决问题。”中粮食品（山东）有限公司主管会计吕美杉表示。


据了解，税收宣传月期间，文登区税务局紧紧围绕上级要求，在前期政策宣传的基础上，提取涉税热点，运用好钉钉、鲁税通等平台，加大精准推送力度，确保纳税人、缴费人对税费优惠政策应知尽知、应享快享。同时，结合“便民办税春风行动”，认真落实总局部署的10大类30项100条具体措施以及具有山东特色的10项便民举措，送政策、问需求、解难题、优服务，常态化推进“非接触式”便民办税，不断优化税收营商环境。

  “下一步，我们将以税收宣传月为契机，紧紧围绕 税收惠民办实事 深化改革开新局 这一主题，充分发挥税收职能，聚焦纳税人办税过程中的堵点、难点，不断创新服务举措，持续开展问需送策，深入推行‘一户一策’，竭尽所能为纳税人提供更快、更好、更优的服务。”文登区税务局相关负责人表示。