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[51社保网] 这样才叫做背调!你那只是在尬聊!

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2021-1-19 10:05:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
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公众号名称: 51社保网
标题: 这样才叫做背调!你那只是在尬聊!
作者:
发布时间: 2021-01-19
原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MDI2MTY2MA==&mid=2651895225&idx=3&sn=2c9e9296f44f7838e21aa9940ecf3cbd&chksm=bda39d4a8ad4145ca6620a4572e0f8ed378614716c5ee6131d0fb38c3817a492da65c2df16c8#rd
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其实简历造假、灌水,在职场中早已经公开的秘密。

很多人虽然不说造假,但是或多或少都会对简历进行过度的包装,前不久微博上有个热搜#简历上我吹过的牛#,看了评论才知道,不少网友的将毕生的智慧都用到了简历上:



如果只是简单的吹牛,HR也能理解。

但如果直接对简历造假,将A负责的项目写成自己的,把B获得的成绩挪到自己身上,这样的做了就算能成功应聘上某一岗位,但时间一久总是会被人看出能力不行、德不配位。

如果一开始注太多水,那等简历“水分”晾干了之后自己又会呈现什么出来呢?所以,履历不作假是一个职场“打工人”基本的素质。




对于我们HR而言,不能100%保证每一个候选人的简历都真实可信,所以在确定录用某位候选人时,一定要对其简历进行适当调查,也就是我们常说的背调。

温馨提示:启动背调一定要获得候选人的同意,最好签订书《背景调查同意书》。

如果候选人不同意,那么基本判定其简历存在造假等问题,如果候选人同意,那么就可以开启背调。

一、背调信息
首先是确定下背调需要调查哪些信息,这个是因人而异的。

① 普通员工

在背调的时候重点主要是放在基本信息的核查上,包括基本的身份信息核实、学历信息验证、犯罪诉讼纪录等。

其次,是工作履历核查。

包括候选人任职单位和职位是否真实、任职时间是否一致、离职原因、劳动关系是否删除、是否有劳动争议、是否签订培训协议、是否签订竞业限制协议。这一系列问题都是需要认真核实的。

② 核心关键岗位候选人

比如财务、关键技术岗位、高管等,这一类的候选人一定要仔细核实他们的背景情况。

除了核实基本身份信息、工作履历外,还需要加上商业背景调查,看这类候选人是否有过严重的商业欺诈、违约情况发生。

二、背调方法
确定好背调要核实的信息之后,我们要使用哪些方法呢?

① 登陆相关网站核对信息

对于学历、培训经历、证书方面的核实,通常都是登陆学信网进行相关信息核对。

② 亲自联系候选人前公司

对工作履历的核实,尤其是对关键岗位候选人的工作履历核实,我们不能只通过候选人提供的联系电话,最好是自己去找到他上一家公司的电话。

然后打给该公司HR,让对方的HR协助我们找到候选人的前领导或同事,找到2个以上进行背调询问。

注意:这里就需要一些沟通技巧,不要害羞说明来意,一般情况对方是不会拒绝我们背调要求的,这点江湖规矩大家都还是懂的。

如果在面试中,候选人A称每年都可以超额完成任务,因此多次受到领导嘉奖。

但是在给A的领导打电话做背景调查时,出现类似下面的情况:

问:和A平级的您的下属共有几个?A在其中的业绩排名如何?

答:7、8个吧,他应该算中等。

问:A提出离职后您挽留了吗?如果还有合作的机会,您会重新录用他吗?

答:那个时候我很忙没顾上挽留面谈,至于以后合作,再说吧。




前任上司的回答如此遮掩,这时候HR就要重新审视这位应聘者了。

③ 委托第三方

委托专业的第三方调查机构,利用第三方数据库和法院、公安机关、学校及部分企业之间的战略联盟优势,通过他们的专业工具,迅速调查清楚候选人的背景信息。

管理大师彼得·德鲁克讲过,企业选对人的概率只有可怜的50%,而选错人的代价却可能是这个人工资的15倍。

所以,我们HR一定要将面试和背调工作做好,在自己的能力职责范围内,为公司筛选出最优质的人才,避免因招错员工而带来的用工风险。

还需要补充的是,假如虚构简历者逃过了你的火眼金睛,这些别忘了。

一个提醒:

虽然试用期可以辞退员工,不过对于企业来说,招聘成本也是一笔不少的费用,所以很多企业并不会直接辞退,而是通过再培训的方式,让员工尽快熟悉岗位、胜任工作。

当然员工自己提离职的,HR就不用太关注,直接按照流程走程序即可。反倒是试用期不合格的员工,HR就需要好好权衡下,到底是继续培训留用,还是按照规定辞退,这背后的招聘成本和法律风险,HR需要仔细考量

年初各种事务繁杂,员工违纪以及试用期员工不合格的处理,HR需要学习起来,掌握处理方法避免踩坑。

内容整理自网络




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