回望2020丨莱阳市局

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凝心聚力谋发展 砥砺奋进谱新篇

2020年，在烟台市局坚强领导下，莱阳局以开展“制度创新年”为总抓手，紧抓承接烟台智慧税务建设契机，压茬推进全市重点工作任务，实现党建发展纵深推进、疫情防控有力有序、税收服务精准高效、税收监管建立健全，税收现代化建设迈上新台阶。
恪守强党之责，固本强基抓党建。莱阳局以“党支部标准化规范化建设工程”“新时代党员培育工程”和“党支部品牌建设工程”三项工程为抓手，完成机关15个党支部换届选举，与义乌商城、农商行、金融办等3个基层党支部结对共建，示范作用突出的办税厅支部被确定为莱阳市3个观摩点之一，情景党课《唐和恩的支前小竹竿》作为优秀作品在省委组织部公众号进行展播，“支部包村”“商圈党建”“党建文化长廊”等一系列特色工作亮点频现，党组织建设坚强有力。


党员先锋志愿服务

市政府各部门参观办税厅支部

绷紧防控之弦，构筑严密疫情防控线。面对年初新冠肺炎疫情，莱阳局坚持早谋划、早部署、早防控，局党委准确预判节后严峻防疫形势，第一时间协调购置口罩、消毒液、酒精等防疫物资，周密制定办公厅消毒、测温验码、分散就餐等疫情防控措施，常态化做好疫情防控工作。莱阳局积极配合镇街开展拉网排查，全局共有148名党员主动报名参加疫情防控值班工作，在疫情严峻考验下展现了税务风采。我局闫冠航同志在疫情防控工作中表现突出，荣获“第二批疫情防控先进个人”和抗击新冠疫情“烟台好人”荣誉称号。
  

测温验码、消毒防控

联防联控、值班值守

履行税收之职，税费收入量稳质优。面对疫情对经济税收的冲击，莱阳局结合地方经济发展态势，依托税收大数据，精准开展税收分析，从引资项目优化、投资回报率、土地投入产出比、财税贡献率等方面，向市委市政府主要领导进行专题汇报6期，以税咨政成效显著。
依托智慧之力，构建智慧税务新生态。莱阳局积极融入烟台市局智慧税务生态圈，围绕涉税服务机制创新和流程再造，精心打造以智慧服务、智慧数据、智慧管理为核心的“莱e办”智慧服务品牌。通过引入“动线”设计理念，建成集网上办税、自助办税、宣传辅导等功能为一体的智慧办税服务厅，实现现多元化办税渠道、全天候办税服务。以智慧办税服务厅为模板，规划布设5个自助办税服务点，同时，依托“互联网+”，加大与中介、第三方服务机构合作，扩大涉税服务边界，形成覆盖全域、交叉互联的服务“网格”，办税更高效。目前，智慧办税厅日均处理涉税业务500余件，网络办、自助办等“非接触式”办税达92%以上，办税等待时间同比提速12%，办税缴费实现政策“扫码可知”、咨询“在线解答”、业务“网上办理”。


“莱e办”智慧办税服务

农商行自主办税点

紧抓减降之效，助企减负促发展。莱阳局多渠道强化政策宣传和跟踪辅导，先后开展服务“一户一策”、帮办“直通车”等系列活动10余期，发送政策短信2万余条，在地方媒体刊发“税惠复工”专栏4期，累计推送纳税人12万余户次，围绕落实专家顾问制度、精准落实税收政策等，配合市局制作《一颗花生的晋级之路》荣获社会主义核心价值观微电影大赛三等奖，并在总局及省局官微，新华社、新华网、学习强国等权威媒体网站及客户端播出，税收政策宣传多维度、立体化、全覆盖，确保了纳税人应享尽享改革红利。


小微企业“点对点”纳税服务

《一颗花生的晋级之路》获奖

激发队伍之志，严管善待活基层。莱阳局坚持倾情带队、严管厚爱的治队思想，着力提升干部队伍综合素质。在系统内大兴学习之风，利用“夜间课堂”“网络大学”“微信答疑”等载体，强化业务技能培训，并结合随堂测验、闭卷考试、测试评比等形式增强业务素质和复杂事项的应对能力，面对纳税人服务“底气”更足，纳税人的“获得感”更高。广泛开展各种文体活动，通过举办“快乐工作 健康生活”健步走活动、参加“一心向党”情景党课展演、“光盘行动”文明评比等文体活动，促进干部职工深度融合，增强干部队伍凝聚力。


“快乐工作 健康生活”健步走活动


来源：国家税务总局莱阳市税务局



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