钟山区税务局深化“放管服”改革 优化税收营商环境

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国家税务总局六盘水市钟山区税务局依托“放管服”改革，多措并举持续推动改革不断向基层延伸，优化税收营商环境。
“放”的力度加大。持续在办税流程上做“减法”,“一站式办理”“一窗通办”等方式节约办税时间成本。推行纳税人“承诺制”“容缺办理”，优化税务注销免办即办服务等措施，办税时间不断缩短。精简涉税资料报送，切实减轻企业办税负担。
“管”的方式优化。依托信息化和大数据，构建税收征管新模式，实现管理服务再创新。“互联网+”提供了便利化的网上服务，推动了征管效能的大幅提升。纳税信用等级评定为纳税人提供有针对性地涉税服务及税收征管措施，实现纳税人自觉诚信纳税，提高依法纳税的遵从度，营造和谐、良好的纳税环境。
“服”的水平提升。疫情期间，大力推广“非接触式”办税，让纳税人足不出户即可办理大多涉税事务。组建在线“远程服务队”，通过电话、QQ、微信等为纳税人一对一答疑解惑。高度重视政务好差评制度，不断改进服务方式，提升纳税服务水平，使纳税人缴费人满意度不断提升、获得感不断增强。（国家税务总局六盘水市钟山区税务局 罗睿）


来源：国家税务总局六盘水市钟山区税务局
编辑：邓丽莉
审核：张志敏
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