营口税务：帮扶送来“及时远见雨” 税企搭建“连心桥”

辽宁政策君

营口市税务局着力发挥税收基础性、支柱性、保障性作用，自今年7月起，在全市税务系统开展税务帮扶行动，373名税务干部与908户纳税（费）户精准对接，推出“组合拳”，补短板、强弱项、落政策，持续帮助企业纾困解难，优化税收营商环境，确保支持疫情防控的税收优惠政策落实落细，巩固和拓展原有减税降费政策成效，为全面落实“六稳”“六保”贡献税务力量。
——营口市税务局党委书记、局长 李维海

个税汇算专窗的工作人员指导纳税人填报信息
“一帮一”助企渡难关
作为受疫情冲击较大的服务业，营口市假日洲际酒店有限公司最先感受到税务帮扶行动带来的温暖。今年春节过后，原本是旅客爆满时期，由于疫情的影响，酒店几乎处于停业状态，在企业复工复产后，客房的入住率也远低于正常水平，其他服务项目几乎停摆。主营业务收入的减少导致企业资金回笼压力增大，企业经营发展遭遇“寒霜”。营口市站前区税务局帮扶团队了解到企业的困难后，主动上门为企业提供税收法律法规咨询服务，讲解疫情期间的税收优惠政策，通过精准的政策辅导，帮助企业享受房产税、城镇土地使用税减免5万余元。
“通过税务局的定向帮扶，我们享受到很多疫情期间的优惠政策，缓解了资金压力，税务机关在企业最困难的时候为我们送来了一场‘及时雨’。”企业负责人尹洪仁深有感触地说。
为做好税务帮扶工作，切实帮助全市重点税源企业、复工复产中有困难的纳税人、需要重点帮扶的中小微企业和个体工商户解决实际难题，营口市税务局建立了网格化帮扶体系，明确帮扶责任人，市局领导班子带队分片包干深入企业开展个性化定制服务。自税务帮扶行动启动以来，全市税务系统已对接帮扶企业114户，为纳税人解决问题139个，有效推动了优惠政策落实“提速”。
“‘真金白银’的税收减免如同‘雪中送炭’，给我们减轻了很多负担。”营口经济技术开发区瑞吉海星商务酒店负责人姚承涛兴奋地说。营口市鲅鱼圈区因独特的海滨风光，吸引了无数来自全国各地的游客，旅游旺季经常出现“一房难求”的情况。但受疫情影响，今年酒店住宿游客数量减少接近一半，企业陷入了资金短缺的困境。
在得知企业情况后，营口经济技术开发区（鲅鱼圈区）税务局望海税务所及时开展税务帮扶行动，为企业提供“一对一”政策辅导，精准推送税费优惠政策，升级税控软件，开展跟踪辅导服务，帮助企业及时享受到税费优惠政策红利，缓解了企业资金压力。

纳税引导员引导个体业主办理涉税事宜
助力企业“添信心”
“今年上半年经营情况不太乐观，我们企业的产品主要对接的是北方各地制造厂、煤矿等企业。受疫情影响，不仅今年的产品销路不好，去年的部分货款都还没结清呢。”在提及企业面临的困难时，盖州市太阳升中心机械有限公司负责人王立田叹息道，“去年年底，我们为了扩大生产规模，又建立了新的厂房，已经投入了公司大部分流动资金，企业现在生产经营确实存在不小的困难。”
盖州市太阳升中心机械有限公司连续多年纳税信用等级为“A级”，年销售额数千万元，不仅创造了大量的税收收入，也提供了大量的就业岗位。该企业今年一季度销售额较2019年大幅度下降，二季度略有好转但生产销售仍存在诸多困难。
在税务帮扶行动中，盖州市税务局组成多个专家帮扶团队，深入企业了解企业发展困难，梳理出疫情期间符合企业的税费优惠政策，积极帮助企业享受延期缴纳税款、“税银互动”信用贷款等相关政策，并根据企业需要，提供上下游企业的相关信息，全力帮助企业复工复产。“有了国家优惠政策的支持和税务部门的理解和帮助，我们有信心渡过难关，复工增产。”该企业产销部门的负责人信心满满地说。
除了进企业送政策外，营口市税务局还通过各种新媒体平台广泛宣传税收优惠政策。今年上半年，仅营口税务网站就发布相关政策信息400余条。营口市税务局依托“营口税务微课堂”平台，开展“非接触式”网络直播课堂。围绕疫情期间税费优惠政策、个税新政等业务热点，开办网上纳税人学堂12场，参与人数4000余人。
税企共建似一家
辽宁爱维尔金属成型科技股份有限公司是一家高新技术型企业，该公司占地面积10万多平方米，拥有5条铸造生产线，主要生产各类球墨铸铁管件，年生产能力3万吨，公司长期与世界著名管道公司以及国家、省级水务部门进行业务合作，其产品远销海内外。在走访帮扶过程中，盖州市税务局帮扶小组为企业送上政策宣传手册，并详细了解企业复工复产情况、税费优惠政策落实情况以及企业发展过程中遇到的瓶颈和难题。
“我们与税务局开展了党支部共建活动，共同帮扶杨运村开展脱贫攻坚工作，在党建共建活动中，税务局第一时间为我们宣传辅导最新税收政策，税企就像一家人。”企业负责人梁允芳高兴地说。在谈及企业遇到的难题时，梁允芳表示，疫情发生以来，税务部门多次到企业开展政策辅导，让企业充分享受各项税费优惠政策，目前，享受各项税费减免170多万元，极大缓解了企业资金压力，帮助企业快速复工复产，但目前依旧面临回款较慢、产能尚未完全释放的问题。帮扶小组细致解答了企业提出的涉税问题，在政策允许范围内帮助企业申请延缓缴纳税款政策，缓解企业资金压力。

疫情防控期间，税务骨干耐心解答纳税人问题
持续跟踪“保效果”
营口市税务局将税务帮扶行动纳入日常管理工作之中，持续抓好政策落实落地。他们在实际工作中深刻检视税费优惠政策落实存在的问题，分析成因并通过各种方式与企业广泛沟通，听取、搜集对落实政策便利性方法的意见和建议。
营口市税务局进一步优化税务执法方式，健全税收监管体系，坚持组织收入原则，坚决防止违规征收“过头税费”。不断提高税收风险管理水平，严厉精准打击“假企业”“假出口”“假申报”等涉税违法行为；进一步规范税务检查，坚持“无风险不检查，无审批不进户，无违法不停票”；全面推行“三项制度”，实现公示信息自动化采集、执法记录数字化管理、法制审核信息化控制，进一步推动全市税务系统严格、规范、公正、文明执法。
营口市税务局深入开展“吃拿卡要”专项整治行动，近期集中整治个别税务人员以税费优惠政策落实和帮扶企业之名，为税不廉、以税谋私、“吃拿卡要”等严重侵害纳税人利益的行为，切实转变工作作风，真正把好事办好、实事办实，提升税务帮扶质效。
该局对各单位税务帮扶行动开展情况进行专项督导检查，采取深入基层单位抽查、召开税务干部和纳税人座谈会等方式，对帮扶工作进行督导。
“税务帮扶工作是服务‘六稳’‘六保’工作的务实之举，营口市税务局将积极做好税务帮扶工作，把好事做好、实事做实，确保政策送达到位、问题解决到位，支持和服务复工复产、复工达产、复工增产，促进‘六稳’‘六保’工作全面开展。” 营口市税务局副局长王升喜说。