钟山区税务局指尖学堂让“非接触式” 办税更进一步

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国家税务总局六盘水市钟山区税务局创新办税模式，深化“非接触式”办税向纵深推进，推出“指尖学堂”、创新税收宣传、搭建网络“连心桥”,实现常规办税“少跑动”，切实降低纳税人、缴费人办税成本。
一是开办学堂“新妙招”。钟山区税务局在全力做好“非接触式”办税的基础上，创新纳税辅导模式，开办“指尖学堂”，把常见业务操作流程制作成视频，同时创建综合查询目录二维码，纳税人扫描二维码即可选择所需视频，做到随点随学无阻碍，政策操作“码”上知晓。目前，“指尖学堂”已包含8大类60个视频，内容涵盖车购税申报、新办企业登记、发票代开领购等各类常见业务。截至8月7日，“指尖学堂”总阅读量达39386次。
二是创新宣传“提质效”。钟山区税务局把税收业务讲解与视频相结合，把动漫、舞蹈、情景短剧等艺术形式和新媒体相结合，打造内容丰富、直观有趣的“指尖学堂”供纳税人学习使用。截至8月10日，已通过“指尖学堂”向1418户纳税人精准推送相关政策内容，实现纳税服务“随身学，零跑动，全天候，秒送达”。
三是搭建网络“连心桥”。钟山区税务局依托新媒体、微博、“六盘水税务”微信公众号及QQ、微信群组等方式,借助新媒体搭建税企双方“网络连心桥”，利用“点对面”传播优势实现税务机关对纳税人“一对多”辅导。（国家税务总局六盘水市钟山区税务局 张熙若）



来源：国家税务总局六盘水市钟山区税务局
编辑：邓丽莉
审核：张志敏
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