【风采】落实工作细节，确保征期工作平稳有序进行

山西政策君

落实工作细节
确保征期工作平稳有序进行
在当前疫情防控的新形势下，朔州经济开发区税务局对7月大征期面临的新情况，进行了统一的工作安排部署，进一步压实岗位职责，强化细节监控，做好分析预判，提前制定了应对措施，确保本月大征期办税缴费服务工作平稳有序的推进。

图为朔州经济开发区税务局正在进行统一工作安排部署

  目前，全国绝大部分地区疫情防控已由应急性超常规防控转为常态化防控，办税服务厅在做好对大厅通风消毒工作的同时，对进厅人员继续进行实名登记和体温测量，为纳税人、缴费人提供安全放心的办税环境。

图为朔州经济开发区税务大厅工作人员正在进行实名登记和体温测试
  此次征期，以提升纳税人满意度和获得感为出发点和落脚点，多渠道大力宣传网上办税，加强对进厅人员的引导和辅导，严格落实本地《纳税人办税指南》的要求，充分满足纳税人、缴费人便利办税缴费的需求，助力纳税人缴费人更高效、更便捷的办税缴费。

图为朔州经济开发区税务大厅工作人员对纳税人正在进行现场引导和辅导
  同时积极推行“非接触式”办税缴费服务，结合以往大征期的历史数据和当前疫情防控情况，根据实际工作进度，对“错峰申报”做了详细的工作安排：一、对纳税人实施分类、分流、分时疏导，避免纳税人聚堆办理，有效降低疫情风险；二、建立健全应急预案和办税服务厅领导值班制度，值班领导靠前指挥，办税人员按照应急预案做好疏导和业务办理，防止突发情况和负面舆论发生。不仅有效的提高工作人员服务质量和服务效率，也为有序有力有效开展大征期的纳税申报工作提供了“后勤保障”。

图为朔州经济开发区办税服务厅领导严格落实值班制度，同时，对纳税人现场进行辅导。


供稿：朔州经济开发区税务局
编辑：朔州税务
2020年7月23日