减税费优服务，广东各地出“暖企”实招

曾德伟

减税费优服务，广东各地出“暖企”实招

内容来源：广东税务

  当前，复工复产已进入“加速跑”阶段。广东各地税务部门充分发挥税收职能的作用，从税费优惠到贴心服务，一大波“暖企”实招助力企业复工复产。

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广州税务：穗税“组合拳”为中小企业纾困解难

  为进一步发挥税收职能作用保市场主体，广州税务部门通过加速企业出口退税审批，切实落实减税降费政策，运用税收数据为企业打通上下游产销链，推进“银税互动”盘活企业资金等综合举措，为企业带来“真金白银”和“新商机”，畅通企业资金链和产业链，为广大市场主体复工复产、复商复市带来及时雨，激活企业内生潜力。

▲税务部门工作人员辅导企业进行出口退税“多次申报”

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珠海税务：税务工商联手推出“暖企”实招

为继续支持民营企业高速复苏，市税务局和市工商联联合签署了《联合服务工商联会员企业备忘录》，推出增进民企便利办税、税企沟通常态化等5条举措，落实减税降费政策,促进民营经济高质量发展。

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河源税务：打造“税务部门+协会商会”纳税服务新模式

  近日，河源税务部门主动对接行业协会、商会，充分发挥其贴近企业的优势，掌握企业需求，更加精准地将疫情期间税费优惠政策推送给企业，为企业纾困解难。

▲工作人员为企业宣传税费优惠政策。（郝晓楠 摄）

例如，河源市税务部门积极对接河源江西商会，通过“线上+线下”多种渠道，帮助企业享受支持中小微企业和个体工商户相关税费优惠政策，切实缓解纳税人资金压力，加速其复工复产步伐。

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清远税务：“硬核”举措助力企业“跨界抗疫”

  疫情初期，一些企业跨界抗疫，部分生产线转型升级后生产口罩鼻梁压条等。然而，由于部分企业员工不能按时返岗，部分原材料（钢芯）不能按时交货，让企业遭受了一定的损失。
清远税务部门及时为企业推送“广东税务十条”“清税三十条”等助企举措，特别是阶段性减免社保费政策、支持疫情防控物资生产企业税收政策、支持公益捐赠的税收政策等适用企业的政策，帮助企业累计享受减免各项税费约83万元，让企业有更多的资金投入到科技研发项目中。

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横琴税务：普惠式减税降费助澳资企业复工复产

  2020年1月份以来，横琴新区税务部门坚持税收优惠政策“应享尽享，应退尽退，应抵尽抵”原则，帮助横琴澳资企业享受新增减税降费超过1500万元，享受房产税、城镇土地使用税困难减免税预计约2000万元，办理澳资企业延期缴纳税款超过400万，目前横琴澳资企业复工复产率已经超过95%。

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惠州税务：用5G速度服务5G企业

  作为粤港澳大湾区重要节点城市，惠州正抢滩布局“新基建”。面对产业发展新风口，惠州税务部门以减税降费和暖企服务，让企业少了后顾之忧。

▲惠州税务工作人员走进5G相关企业胜宏科技。

  例如，惠州税务部门为企业建立台账，实时更新并关注其申报纳税、发票领用开具、特殊事项的申请认定等，对企业涉税费需求第一时间给予响应。从以前的深入企业“面对面”宣传辅导，到疫情期间“一对一”在线答疑解惑。对新出台的税费优惠政策，税务部门及时通过微信、电话等方式向企业进行宣传辅导。对企业提出的涉税费诉求，则制定精准服务措施，让企业专心、安心发展。

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东莞税务：多措并举 稳外贸外资基本盘

  为帮助外贸企业发展，东莞从稳经营、拓市场、强培育、促转型、优服务等方面多管齐下，推出开辟“绿色通道”加快完成退税审核审批、免收进出口货物港口建设费等帮扶措施。

  同时，东莞在投资门槛、准入机制等方面，对外资项目落地给予相应倾斜；鼓励、支持优质外商投资企业增资扩产、创新发展；对符合条件的外资大项目，采取“带设计方案出让”方式出让土地使用权；对于今年新增实际外资500万美元及以上的企业，每家企业最高支持150万元，为外资企业扎根本地发展稳根基、增信心。

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汕尾税务：以“店小二”式服务暖企

  疫情发生以来，汕尾红海湾税务局积极推行“‘非接触式’服务、’一企一策’支持、协同聚力帮扶”等系列硬核实招，以“店小二”式服务暖企援企，为企业提供精准政策支持。

据悉，红海湾税务部门主动与地方政府复工复产工作组对接，同时，联合财政局、卫计局、经济促进和旅游局等多部门构建纵向到底、横向到边的部门联动机制，通过与驻企指导员、联络员沟通联系，及时开辟绿色通道协助解决企业涉税难题。

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潮州税务：办税服务“加足马力”

  特殊时期，“非接触式”办税缴费服务成为主流趋势。潮州市税务局迅速推出发票业务网上申领、邮政免费寄递服务。截至4月27日，潮州市税务局已为2102户次纳税人免费邮递发票106393份，切实让纳税人“宅家不出户、免邮收发票”。

  此外，各类办税流程也在同步简化。潮州各办税服务厅开设办税缴费绿色通道，为生产、销售和运输疫情防控物资纳税人、缴费人提供办税便利最大化；对资料不齐全但不影响实际审核的注销税务登记等业务实行容缺办理，让纳税人、缴费人“少跑路”“少担忧”；推进出口退税网上“无纸化”办理全覆盖，出口退税“随传随审”，实现退税办理再提速，大大减少企业资金占用。

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韶关税务：税费优惠精准送达“暖人心”

  疫情期间，如何确保税费优惠政策落实到位，让企业应享尽享？对此，韶关税务部门通过运用税收大数据，对疫情防控期间符合享受税收优惠政策的纳税人进行全面筛查，并进行“点对点”定向推送，确保税收优惠政策精准落地。

  通过税收大数据，目前该税务部门共识别、分析出301户企业在进行纳税申报时，存在未及时享受相关的税收优惠政策的疑点。税务人员通过微信、视频、电话等多种“非接触”式服务手段对这些企业实施精准辅导，通知企业及时更正申报，确保企业应享尽享、应享快享优惠政策。

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茂名税务：专岗+专线，服务当季水果“网路拓销”

  高州是粤西地区首个国家级电子商务进农村综合示范县。为辅导园区内涉农企业用好税收政策、走得更远，高州税务局精准对焦，建立“涉农政策微信群”，设置“涉农优惠政策服务专岗”，配套开通“涉农企业服务热线”，为企业提供全覆盖式精准服务。同时，根据企业特点“量身定制”个性化服务卡，税收优惠政策一目了然、应知尽知，为“中国荔乡”加油鼓劲、贡献“税务力量”。

▲税务人员向罗非鱼养殖企业讲解惠农助农税费优惠政策。（马接清 摄）

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揭阳税务：“线上线下”发力 提供服务“暖心餐”

  为确保企业能够及时享受有关税收优惠政策，揭西县税务局在“线上”组建“专业化＋综合化”税务团队，以“授课＋案例＋答疑”形式推出网络直播授课，帮助企业“不出门”获取税收政策，解答涉税疑难。此外，该局相关负责人带队深入多家小微企业进行“线下”实地调研，了解疫情期间企业销售以及复工复产情况，协调解决相关问题，全力帮助企业复工复产。