石河子税务局“访惠聚”工作队为民办实事解难题
本帖最后由 zzzzzzzzzzzzz 于 2020-7-31 16:11 编辑“服务管家 贴心服务 税事无忧” ——乌鲁木齐高新区（新市区）税务局举行首期“税务管家”上岗仪式
“税务管家”与服务对象合影。苏钰童 摄
3月31日上午，乌鲁木齐高新区（新市区）税务局顺利举行首期“税务管家”上岗仪式。该局领导及业务职能科室负责人与4家自治区级重点项目、15家高新区（新市区）级重点项目负责人互相交换联系卡，标志着乌鲁木齐高新区（新市区）税务局“税务管家”正式上岗，为重点项目“量身定制”管家式纳税服务。据了解，为全面落实“精准有序扎实推动复工复产”，有效落实各项支持疫情防控及复工复产优惠政策，乌鲁木齐高新区（新市区）税务局决定开展以“服务管家 贴心服务 税事无忧”为宗旨的首期“税务管家”活动，为4家自治区级重点项目企业、15家高新区（新市区）级重点项目企业提供点对点、一对一、个性化服务。主动为重点项目评估、决策、勘察、设计、施工，一直到竣工至投入正常生产经营全过程提供税费政策支持、税费政策辅导和涉税业务服务等，确保项目纳税人政策红利应享尽享，增强在疆投资企业的获得感和满意度。“疫情期间乌鲁木齐高新区（新市区）税务局通过电话、微信、视频课程等‘非接触式’线上方式点对点向我们宣传、辅导各类税收优惠政策，为我公司复工复产提供了支持和帮助。现在这‘税务管家’就像春风一样，吹暖了企业的心窝儿。”乌鲁木齐临空开发建设投资集团有限公司财务负责人李强为“税务管家”点赞。乌鲁木齐高新区（新市区）税务局党委书记、局长韩文磊表示：“‘税务管家’是税务部门贯彻落实‘精准有序扎实推动复工复产’要求的创新举措，是聚焦国家税务总局‘四力’战疫情、促发展和自治区税务局扎实推进便民办税春风行动的有力抓手，是全力支持自治区重大项目建设，助力经济发展力量快速复苏，持续推动经济高质量发展的具体行动。通过为重点项目提供量身定制的税务支持，将业务延伸到重点项目的‘家门口’，纳税人诉求‘一站式’响应，由‘税务管家’归口收集、迅速反馈，政策‘滴灌式’宣传辅导，‘税务管家’点对点讲政策、手把手教操作、一对一解疑惑，同时我们将为重点项目全面提供‘非接触式’办税集成服务，全方位预约办税服务、绿色通道服务，优化涉税事项办理流程，对非关键性材料缺失或有误的业务事项‘容缺办理’等，建立起税企常态化沟通、重大涉税事项咨询辅导、风险提醒、定期走访等工作机制，及时掌握项目建设单位涉税诉求，跟踪协调解决企业项目发展中的困难，确保企业困难问题‘件件有着落、事事有回音’，税收服务落到实处。今后我们将持续总结经验、弥补不足，逐步拓展‘税务管家’活动范围，运用税收大数据助力重点项目建设，最大限度降低疫情对经济社会发展带来的不利影响，让优质的纳税服务覆盖到更多纳税人缴费人，为有序推动重点项目建设、企业复工复产作出更大贡献。”
（苏钰童）
页:
[1]