黑龙江政策君 发表于 2024-2-23 10:40:57

新时代“枫桥式”税务所建设丨佳木斯市东风区税务局推进新时代“枫桥式”税务分局建设

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佳木斯市东风区税务局深刻把握新时代“枫桥经验”的建设内涵,与优化税收营商环境、便民办税春风行动等重点工作相结合,切实把问题处理在基层,诉求解决在基层,矛盾化解在基层,聚力打造新时代“枫桥式”税务分局。
坚持党建统领,发挥党员模范作用
根据区局的实际情况,在高新分局设立“枫桥式”税务所,始终把党的领导贯穿“枫桥式”税务分局建设全过程,将“税务党建+枫桥经验”理念落实于弘扬“枫桥经验”的生动实践中。设立党建活动室,认真落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等组织生活制度,加强分局党支部班子和队伍建设,充分发挥党支部战斗堡垒作用,成立“志愿服务队”,切实加强分局业务骨干和支部党员培养,积极响应诉求,深入企业实地走访,现场答复并解决企业诉求。
坚持完善制度保障,把准“枫桥经验”方向
按照省、市税务局推进“枫桥式”税务分局意见要求,成立“枫桥式”税务分局创建工作领导小组,立足东风税务实际情况印发东风区税务局“枫桥式”税务分局建设方案,打造具有本地特色的税费争议调解品牌,制定东风税费争议调解中心工作制度、调解团队管理制度、调解回访制度等多项制度,同时,加强对制度落实情况的监督和检查,确保各项制度和规范能够得到有效执行,以制度促进调解室切实发挥化解矛盾纠纷、优化税费服务、保障税费权益的积极作用。
坚持优化营商环境,持续提升服务水平
以纳税人需求为导向,不断提升税务分局的服务水平。通过改进服务态度、优化服务流程、提高服务效率等方式,为纳税人提供更加优质、便捷的服务。充分用好各种宣传渠道,进行税收优惠政策辅导直播。加强团队建设,对税务分局工作人员的业务能力和服务水平,开展全方位的培训计划,通过培训、学习、交流等方式提高工作人员的业务素质和服务意识,打造一支高效、专业、负责任的税务服务团队。依托各业务部门配合,整合资源,持续优化服务。严格落实首问责任制、涉税事项一次性告知等各项便民制度措施,为纳税人提供更贴心的服务。
下一步,东风区税务局将继续按照新时代“枫桥式”税务分局创建标准,坚守为民服务初心,坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断提高税务分局建设水平和服务质量,为纳税人提供更加优质、便捷的服务,促进税收事业的可持续发展。
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来源:央广网
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