【创先争优】河津税务：多措并举创优营商环境 年终考核荣登全市榜首
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2024年1月9日，在河津市纪委监委组织的全市优化营商环境考核中，国家税务总局河津市税务局以总分第一的优异成绩，名列全市46家考核单位榜首，受到河津市委、市政府、纪委监委的通报表彰。
河津税务：
多措并举创优营商环境
年终考核荣登全市榜首
2023年以来，为努力打造税费负担更低、办税时间更短、办理次数更少、办税流程更简、税收执法更优的税收营商环境，河津市税务局多措并举抓实抓细纳税服务工作。
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开展“整治“吃拿卡要”优化营商环境”专项行动和税费优惠政策培训及税费优化落实重点工作推进会，深化办税缴费服务方式，推出5大类20项112条便民办税缴费措施，拓宽“非接触式”办税缴费渠道，233项业务实现非接触式办理。
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推出“远程帮办”“集中帮办”“新办纳税人套餐”“邮寄办”“容缺办”等便民措施，纳税人网上申报率达到99.2%，网上申领或自助领用发票率达到97.91%。
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建立涉税诉求和意见快速响应机制，成立办不成事快速响应机制和便民办税一线通电话，共计为纳税人解决各类争议105项。
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扎实开展纳税信用后续管理工作，通过信用救济，复评41户，修复47户，补评134户。
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组建“税务管家团队”，精准对接全市重点项目建设，提供“项目管家”服务，为重点项目企业进行政策辅导245人次，解答涉税问题25项，帮助16户企业解决了具体问题。
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组建“税费宣讲小分队”，深入5个社区开展城乡居民养老保险新政宣传活动。
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组建“公职律师服务团”，开展税收政策宣传，接受涉税咨询5次，参加税费争议调解1次。
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持续推进网格化服务，累计服务纳税人缴费人17324户。
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创建并启用运城市首个“24小时自助智慧办税服务厅”，提升了税费服务现代化水平。
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充分利用线上和线下服务渠道，累计发送税收政策275条，回复纳税人诉求276条，远程帮办1389条。
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建立“税联智醒平台,确保税费政策精准推送、直达快享，累计拨打电话12161次，累计精准推送政策1268678条。
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与河津农商行联合举办战略合作协议签订暨“税银惠企沐金秋”活动启动仪式，48户企业通过“税银互动”项目获得纳税信用贷款1.2亿元，取得了良好社会反响。
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始终把落实退税减税降费作为一项政治任务和“一号工程”，创新推出政策快推、问题快答、优惠快享、税款快退的“津心快办”服务品牌，全年累计减免各类税款10414.56万元，受益纳税户达到19589户。
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大力推进市场主体倍增工程，全年净增长纳税户2225户，净增长率达10.66%。
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深入开展宣法普法、志愿服务、青年文明号争先创优活动，法制宣传教育基地被省委宣传部、省司法厅命名为河津市首家“省级法制宣传教育基地”，学雷锋志愿服务站被山西省精神文明建设指导委员会确定为省级学雷锋志愿服务站（点），第一税务分局被山西省青年文明号活动组委会认定为山西省青年文明号。
(樊慧 原继红）
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供稿：国家税务总局河津市税务局
编辑：“盬税民声”融媒体小组
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