“多税合一”化繁为简 税费服务提质增效
http://file.tax100.com/o/202312/12/441_1702380388376.gif?width=480&size=1270345近年来，国家税务总局鹤岗市向阳区税务局着力深化“放管服”改革，扎实开展“便民办税春风行动”，落实惠企便民政策措施，聚焦“多税合一”申报改革，实现多税种“一张报表、一次申报、一次缴款、一张凭证”，有效增强了纳税人缴费人办税缴费体验，提高了办税缴费效率，减轻了办税缴费负担，税收营商环境得到持续优化。
“现在大多数涉税业务足不出户就可以办理了，再加上‘十四税两费’合并申报，精简了办税流程，大大提高了我们办税人员的办税效率，节约了办税时间，让我们有更多的时间投入到企业生产经营当中。”鹤岗中心粮库办税人员王女士表示。
据悉，自推出“多税合一”申报以来，鹤岗市向阳区税务局以提供精细化、精准化服务为出发点，采取税企征纳互动平台、税企微信群、办税服务厅公示栏及LED显示屏、制作宣传资料等多种形式向纳税人缴费人宣传讲解合并申报操作流程、税源信息填写、错误更正申报及申报过程中出现的常见问题等内容，同时在宣传辅导过程中听取收集纳税人缴费人办税缴费遇到的难点、堵点和痛点问题，通过“纳税人学堂”“一对一”辅导等形式帮助纳税人缴费人解决申报过程中的难题，助推纳税人缴费人认同感稳步提高。
“以往申报印花税、房产税、城镇土地使用税等一些税(费)种的时候，税种多且每个税种需要填写一张表，纳税人总会错报、漏报，甚至逾期申报导致受到处罚。现在“多税合一”申报的推广，每次征期结束后的未申报户数大大减少，逾期申报率大幅下降，同时有效缓解了窗口服务压力，促进了征纳关系的和谐发展。”鹤岗市向阳区税务局工作人员说。
下一步，鹤岗市向阳区税务局将继续以便民办税春风行动为契机，以优化税收营商环境为根本，聚焦纳税人缴费人缴费办税真体验、真感受、真想法，持续优化各项税费服务举措，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。
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