“数电票”问题答疑︱开具数电票时如何调整认证频次？
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数电票那些事儿
数电票日常操作答疑
（第二场）
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数电票日常操作问题答疑（第二场）
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（第四期）
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Q1
开具数电票需要扫码验证，是每开一张/就需要扫一次码吗？要如何调整认证频次呢？
答：试点纳税人在电子税务局开具数电蓝字发票时，需要使用个人所得税APP或者楚税通APP进行扫码验证。但不需要每开一张就进行扫码，纳税人可以在电子税务局的身份认证频次设置，来调整认证有效时长。具体操作路径为：登陆电子税务局，【我要办税】-【开票业务】-【蓝字发票开具】-【扫脸认证时长设置】，但注意哦最长可设置24小时。
Q2
开具数电票时用楚税通app人脸扫描/显示认证失败如何处理？
答：当开票扫脸认证不通过，纳税人先不要着急。首先检查扫脸环境光是否较暗或较亮，摄像头是否正对光源，是否未按照动作提示时做出回应回；若以上检查都没有问题，那么就需要通过“湖北税务”公众号重做实名采集，重做后需等待48小时；若以上都无法解决，需联系主管税务机关进行处理。
Q3
电子发票服务平台提供哪几种发票开具模式？
答：电子发票服务平台对发票的开具提供页面输入和扫描二维码两种开票模式。试点纳税人选择页面输入模式进行开票，即进入页面输入内容完成发票开具；试点纳税人选择扫描二维码模式进行开票，可通过扫描二维码的方式完成发票相关信息预采集。同时呢，我们电子发票服务平台还提供复制开票和批量开票功能。
来源：宜昌市税务局
编辑：宜昌市税务局
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