“澜湖税友”心同行 志愿服务我先行——鄂州市税务局 举行“澜湖税友”志愿服务队成立启动仪式
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——鄂州市税务局 举行“澜湖税友”志愿服务队成立启动仪式
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为大力弘扬志愿精神，凝聚志愿服务力量，持续优化税收营商环境，推进鄂州建成高质量全国文明城市, 12月5日，鄂州市税务局举行“澜湖税友”志愿服务队成立启动仪式，庆祝第38个“国际志愿者日”。市委宣传部副部长万东风、市税务局党委书记、局长余永红、市税务局党委委员、总会计师孟世双出席活动，市代理记账行业协会会长、税收营商环境特约监督员、 “澜湖税友”志愿者、涉税专业服务机构负责人及相关税务工作人员近百人参加启动仪式。
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近年来，鄂州市税务局始终把纳税人缴费人满意度和获得感作为工作的出发点和落脚点，深入开展“便民办税春风行动”，不断创新纳税服务举措，推动税费服务提档升级，促进营商环境持续优化。2023年，市税务局紧扣“办好惠民事 服务现代化”主题，聚焦“精细服务提档”，从全市涉税专业服务机构、企事业单位财会人员及大学生中招募志愿者，组建“澜湖税友”志愿服务队，通过开展多种形式的纳税宣传辅导，及时解决纳税人在办税过程中遇到的各种问题，让办税更高效更快捷。自5月份试运行以来，已累计招募志愿者90余人，开展各类税收志愿服务活动300余次，服务时长4000余小时，服务对象1万余人次，得到社会各界一致好评，被《人民网》、《湖北日报》等主流媒体推介。
社会因奉献而美好，城市因文明更辉煌。市税务局党委书记、局长余永红表示，“澜湖税友”志愿服务品牌的创建，搭建起税企沟通的新桥梁，让纳税服务更具参与性与双向性，开拓了共建共治共享的治税新格局。下一步，市税务局将深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，积极创新“枫桥式”税收志愿服务机制，持续开展形式多样、内涵丰富的志愿服务活动，以志愿服务精神再弘扬，促税收服务效能再提升，让“志愿红”与“税务蓝”交相辉映，携手描绘税收共治同心圆，助力经济社会高质量发展。
来源：国家税务总局鄂州市税务局纳税服务科
编辑：国家税务总局鄂州市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
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