滴道区税务局打通便民办税“最后一公里”
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今年以来，鸡西市滴道区税务局汲取新时代“枫桥经验”优化服务内涵，坚持查找问题在纳税人缴费人身边、解决问题在萌芽状态，打造办实事、办好事、解难题的纳税服务基层前沿阵地，打通税费服务“最后一公里”。
问计寻策，深入排查“找病灶”。通过建立纳税人缴费人满意度调查工作机制，深化问题排查、召开优化税收营商环境“问诊”会议专题研究等形式，实时梳理分析纳税人缴费人反应难点、堵点问题，建立台账和任务清单，结合实际制定改进措施，确保税费服务提升有目标、有期限、有反馈、有结果。
精准发力，对症下药“去顽疾”。组织领导班子及业务骨干深入偏远地区纳税人缴费人中间，开展“敲门行动”，一对一送政策、送服务，确保“政策直达快享”；深入推进“银税互动”，积极搭建税、银、企对接平台，助力民营企业解决融资难问题，精准打好助企纾困“组合拳”。
主动帮扶，政策找人“防再病”。为解决乡村到城区办理税费事项路程远、农忙时节办税缴费难问题，组织局内业务骨干成立“党员志愿服务队”，深入辖区内金铁村等村屯，在纳税申报、发票开具、税费缴纳等方面提供面对面税费帮扶，实现从“政策找人”到“政策落地”。
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来源：龙头新闻·黑龙江日报
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