富锦市税务局打好政策落实组合拳 确保税费优惠直达快享
http://file.tax100.com/o/202312/04/243_1701660020610.jpg?width=1080&size=79660面对2023年税费优惠政策落实工作涉及政策多、工作要求高、影响群体广的实际情况，富锦市税务局以更高的站位，更优的服务推动税费优惠政策落实工作提质增效，确保经营主体以更快速度、更好质量享受到政策红利。
一是多渠道宣传，网格员辅导。依据《税费政策精准推送优化升级方案》和《税费政策精准推送工作规范》，利用“税小惠”税务管理服务平台开展征纳互动精准推送，向全市推送2023年延续执行的优惠政策图解、优惠政策视频等宣传资料共计9份，覆盖纳税人超过5000户次。同时，网格员积极进行政策解读，帮助纳税人正确理解、准确适用政策，确保纳税人政策应知尽知，红利应享尽享。
二是多方位协调，部门间共享。富锦市税务局及时向市政府汇报税费优惠政策落实成果，并与富锦市减税降费工作领导小组成员单位共同抓好落实，发挥工作合力。同时，与富锦市财政局、国库等部门建立协调机制，通过部门间专线、人工交换等方式实现数据共享，举办联席会议共计3次，通过沟通研讨，共同解决了税费优惠政策落实中的重大事项、重大问题，合力保障税费优惠政策落地落实。
三是常态化跟踪，不定期答疑。建立问题诉求快速响应机制，对“12366”纳税缴费服务热线等渠道反映的政策适用、税收征管、纳税服务等问题，快速响应，并及时作出反馈；对企业遇到的疑难杂症实现提问速答、专人跟进、精准解难，以诉求响应的加速度、纾困解难的精准度提升企业满意度；对基层遇到的政策口径、系统操作等问题进行解答，截至目前共计答复150余次，为落实税费优惠政策工作提供了坚实保障。
四是便利化措施，集成化操作。富锦市税务局不断整合纳税申报和退税流程，完善系统功能，在企业完成申报后，系统即时提醒企业确认是否申请退税，并自动预填退税申请表，确认提交即可完成业务，大大简化了退税申请流程，便利纳税人办理退税业务，助推退税政策红利直达快享。
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来源：佳木斯税务
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