新时代“枫桥经验” 绘就税费服务新“枫”景
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SHANNXI SHUIWU
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新时代“枫桥经验”
绘就税费服务新“枫”景
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陕西省各级税务部门深入学习新时代“枫桥经验”，持续推进“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）常态化运行，为基层税务治理赋动能，为税收现代化发展绘“枫”景。
在西安
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国家税务总局西安市未央区税务局积极开展“枫桥式”税务所建设，通过优化服务流程、创新服务方式、加强税收执法管理等一系列举措，不断推进“枫桥式”税务所建设，有效提升税收工作质效，把新时代“枫桥式”税务所建设成为各项税费政策直达快享的“最前沿”、服务广大纳税人缴费人的“第一线”。
在“枫桥式”税务所建设中，未央区税务局积极优化服务流程，简化办税手续，提高办事效率，让纳税人缴费人办事更加方便快捷，提升其满意度。为纳税人提供多渠道、全方位的纳税服务，帮助纳税人缴费人根据自身需求选择合适的办税方式，提高纳税服务的便捷性。同时加强税收执法管理，规范税收执法行为，维护税收秩序，提高税收执法的规范性和准确性，为营造公平、有序的税收环境提供有力保障。
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在榆林
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“税务部门的‘一站式’税费争议处理太给力了，帮助我快速解决了房地产缴纳契税后现被挪用的争议问题。”小区业主满意地说道。
“枫桥式”税务所（分局、办税服务厅）标准化建设工作开展以来，国家税务总局榆林市横山区税务局始终坚持群众路线，营造和谐征纳环境，维护经济社会稳定；坚持因地制宜，结合税收实际，把握要义，突出创新；坚持依法办理，严格执行法律法规，合理化解争议纠纷；坚持自愿参与，纳税人缴费人自愿参与，不得强制要求；坚持务实高效，强化执法监督，防范执法风险；坚持辐射带动，发挥示范引领作用，提升服务群众能力的基本原则，努力打造“枫桥式”税务局样板间，筑牢基层税务法治屏障，为横山经济社会高质量发展贡献税务力量。
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在汉中
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“‘枫桥经验’是全国法治建设推行的新时代模式，各行各业都要传承‘枫桥精神’，建立多部门联合调解机制，就是要形成各方合力，将矛盾争议化解在萌芽阶段。”留坝县司法局副局长李世文在“枫桥税务局”外部特邀专家座谈会上谈道。
国家税务总局留坝县税务局以“规范＋多元”的税费共治为主线，积极探索多元合作模式，与司法局、法院、检察院、社保局等多部门协作，聘请13家单位业务骨干为税费争议调解外部特邀专家团队，进一步构建新型“税务＋”争议调解合作联动格局，从根本上实现“问题在基层解决，诉求在基层解决”的目标，进一步推进新时代基层税收治理体系和治理能力现代化建设。
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在商洛
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国家税务总局商南县税务局持续拓展“枫桥式”税务局应用场景，将工作中心从争议化解转向事前预防，创新工作方式方法，专门打造“鹿税红枫 云上课堂”，组建由税务骨干担任主播的专家团队，扎实开展税收新政策宣传解读，定期对纳税人缴费人提出的疑难问题进行在线解答，为纳税人提供持续优质的纳税服务保障。
“非常感谢税务部门开展的线上直播，税务干部不仅在直播里由浅入深地讲解了这次国家新出台的税费优惠政策，还耐心详细地回答了我提出的几个办税方面的问题，有了这样的直播，我们办税员足不出户就能了解政策、解开疑惑，希望以后多多开展，为税务部门的创新做法点赞！”直播间里某企业办税人员在“云课堂”的反馈问卷中写道。
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END
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综合基层税务部门相关报道
编辑：王文
陕西税务
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