【“跑五”行动开新局(647)】群众利益无小事 热情服务践初心
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群众利益无小事
热情服务践初心
近日,临潼区笨鸟邦会计服务有限公司办税人员给国家税务总局西安市临潼区税务局送来了一面印有“尽职尽责 服务热情 高效务实 情系企业”的锦旗,对临潼区税务局第一税务所全体工作人员耐心细致的服务表示感谢。
“我们这边服务公司多,每逢征期多个税种叠加申报,工作压力实在不小。临潼区税务局办税服务厅工作人员从一开始就帮我们耐心解答、细致帮办,每一条业务都办得认真仔细还特别高效,真的非常感谢他们。”笨鸟邦公司办税人员说道。
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今年以来,临潼区税务局聚焦市局“跑五”行动工作要求,持续推进“便民办税春风行动”工作精神,躬耕不辍行便民之举——精简涉税资料、优化办税流程、加快审核进度、缩短审批时效;施惠民之策——持续拓宽政策宣传渠道,不断优化宣传辅导举措上下足功夫,确保符合享受优惠政策条件的纳税人缴费人应知尽知、应享尽享,让税费政策“红利”精准直达市场主体;践利民之措——推出预约服务、延时服务、远程帮办等措施,进一步满足纳税人缴费人特事特办、急事急办的需求。
群众利益无小事,热情服务践初心。下一步,临潼区税务局将继续采取多举措扎实开展惠企便民工作,打好“组合拳”、跑出“加速度”。坚持以优质高效、精益求精的“工匠精神”,践行“为人民服务”的税务初心,精准聚焦纳税人缴费人的难点、痛点、堵点,及时为企业和群众提供更有速度、有温度、有深度的服务。
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供稿:国家税务总局西安市临潼区税务局 谢晓雨
审核:办公室 龙况云
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