山东省电子税务局新版登录常见问题（九）
http://file.tax100.com/o/202311/09/575_1699480512322.gif?width=768&size=9087401、我是一家新办企业的法人，选择“企业业务”身份登录山东省电子税务局时，系统提示“未查询到您与该企业的关联关系信息，请确认录入的信息是否正确”，怎么处理呢？
遇到此类情况，请您先选择“自然人业务”身份登录山东省电子税务局，通过“我的信息—账户中心—企业授权管理—已授权企业”模块，点击右侧的“同步数据”按钮进行数据同步，如下图所示：
http://file.tax100.com/o/202311/09/889_1699480512698.png?width=1080&size=66074
完成数据同步后，重新登录即可。
2、我在“山东税务社保费缴纳”小程序绑定的手机号不用了，如何修改呢？
您可通过山东省电子税务局网页版，在登录界面选择“找回手机号码”修改。
http://file.tax100.com/o/202311/09/475_1699480512917.png?width=1080&size=340229
或选择“自然人业务”通过扫码刷脸方式登录，然后在账户中心修改手机号码。
http://file.tax100.com/o/202311/09/912_1699480513143.png?width=1080&size=393564
http://file.tax100.com/o/202311/09/722_1699480513352.png?width=1080&size=60315
3、我是公司的财务负责人，已实名认证，在“我的信息—账户中心—个人信息管理—个人基本信息”模块下显示实名等级为四级，为何“企业信息管理—企业基本信息”模块下显示还是“未实名核验”呢？
http://file.tax100.com/o/202311/09/863_1699480513501.png?width=1080&size=72636
http://file.tax100.com/o/202311/09/439_1699480513655.png?width=1080&size=102663
“企业信息管理—企业基本信息”模块下显示的企业相关属性，是根据企业法人的相关信息判断的，如法人已完成实名认证，在此模块将显示已实名核验，遇到此类问题，您可与本企业的法人确定实名认证情况。具体实名情况的说明，可点击“未实名核验”右侧的“http://file.tax100.com/o/202311/09/748_1699480513829.png?width=40&size=652”查看说明，内容如下：
http://file.tax100.com/o/202311/09/578_1699480514063.png?width=769&size=32695
4、我单位以特定主体身份登录电子税务局，在“我的信息”模块下没有“账户中心”怎么办？
特定主体身份登录的，系统不提供“账户中心”。如登录人员的手机号码、登录密码需要修改，可直接通过登录页面的“找回手机号码”“忘记密码”按钮进入修改界面，其他个人信息需修改的可选择“自然人业务”身份登录修改。
http://file.tax100.com/o/202311/09/943_1699480514185.png?width=1080&size=384194
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来源：国家税务总局山东省税务局征管和科技发展处
编发：国家税务总局山东省税务局办公室
编审：张飞扬 李国秀 印 悦 韩晓琳 宋为一
责编：桑 军
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