践行“枫桥经验” 绘就税务新“枫”景
“枫桥经验”源自20世纪60年代初浙江枫桥镇的治安治理，经过60年的岁月积淀，已经成为基层治理的一个样板、一面旗帜、一种理念。今年是毛泽东同志批示推广“枫桥经验”60周年，也是习近平总书记指示坚持和发展“枫桥经验”20周年，嘉峪关市税务局坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索“枫桥式”税务所创建，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度，绘就税务新“枫”景。党建引领 党员先锋显担当
打造先“枫”支部品牌、“青蓝互助”工程、“云上办”服务广覆盖……嘉峪关市税务局始终以持续深化政治机关建设为统领，将党建引领贯穿于打造新时代“枫桥式”税务机关全过程，将新时代“枫桥经验”与基层税务实践相结合、与深化税收征管改革相融合，坚持源头防范和矛盾化解“双轮驱动”，绽放“枫桥经验”新风貌。
为充分发挥党员的先锋模范作用，更好履行工作职责，更优做好纳税服务，该局大力开展“青蓝互助”工程，“蓝方”和“青方”采取双向选择与组织统筹相结合的方式，结成“一对一”或“一师多徒”帮教对子，向青年干部传授业务实操技能，形成以老带新、以强促弱的良好局面。本着“矛盾不上交、服务不缺位”的原则，利用业务骨干的税收工作经验、擅长领域，分别组建不同税种的税费政策咨询团队，牢固树立“班子带头干、党员齐心办”的干事导向，积极践行群众路线，构建“征纳连心桥”，向纳税人缴费人提供及时性、专业化的涉税服务，最大限度将税费矛盾争议防范在源头，消灭在萌芽，推动党建与“枫桥税务”工作的互促融合，构筑起了“枫桥式”税务所的坚强堡垒。
规范执法，涉税争议早化解
嘉峪关市税务局加大税收执法人员的教育和培训，利用部门例会、业务学习、经验交流等，教育干部牢固树立法治思维，规范执法，提升基层税收治理能力和治理水平。
针对风险疑点核查、增值税发票管理等风险高发环节，结合征管规范、纳服规范等制度文件，全面推行“三项制度”，抓实全过程记录，强化内部执法控制，进一步规范税收执法行为，提高税务执法统一性、规范性，精确性，做到执法力度与温度并重，防止粗放式、选择性、“一刀切”式等执法矛盾的发生。持续推进基层税所“三书两员”活动，专职督察员会定期对干部的执法行为进行“回头看”，随机抽查执法文书，对纳税人缴费人进行廉政回访，让执法服务更有质，涉税争议零发生。
“税务人员把我们商铺需要补缴的房产税和城镇土地使用税所依据的政策、该享受的税收优惠、税费计算过程全部都列在了纸上，一目了然，既为我们宣传讲解了政策，又为我们演示了算法，以后再也不担心不会报税缴费了。”建林街商业区833-210号商铺租户张恒说道。
防范风险，为民送“礼”解难题
“非常感谢税务局的工作人员，不仅多次上门为我们宣传最新的税收优惠政策，给企业带来真金白银税收优惠的同时，还辅导我们排查税收风险，为企业后续高质量发展打下了坚固基础。”关城景区开发经营有限公司的财务人员说道。
面对今年旅游市场的强势复苏，嘉峪关市税务局坚持“抓早、抓初、抓源头”的原则，及时针对旺季景区人流量多、业务量大增的现象，税务人员主动向景区商户问询观光车、停车场等业务发票需求情况，了解企业所需所盼，提供线上服务随时答、线下问需随时办等服务，大力开展走访调研，实现“政策找人”，及时精准推送相关的税费优惠政策和业务办理操作流程手册，对有可能出现旅游高峰期游客爆棚现象引起的突发事件，向企业许下“全天候”的即办承诺，确保公司和商户及时享受税惠政策，特事快办、难事能办。在落实好各项税费优惠政策的基础上，为企业提供精准化风险服务，实施内控体系建设服务、税收遵从合作服务、常态化风险提醒服务等举措，加强企业申报后续管理，及时发现税收征管风险疑点，通过“提醒+服务”，帮助企业下好税收风险防范“先手棋”，提高企业涉税风险防控能力，助力企业“轻装前行”，让纳税人缴费人感受到税务部门的满满诚意。
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