出口退税看江苏丨苏州：出口退税为稳外贸再加力
http://file.tax100.com/o/202310/20/657_1697808701283.jpg?width=750&size=19386出口退税服务监管新机制实施以来，苏州税务以解决企业需求为导向，持续优化出口退税服务举措，积极探索出口退税快速办理，全方位、多维度提升出口退税服务效能，为企业保份额、抢订单、拓市场加足马力。
“无感”办税“新体验” 出口退税“零距离”
苏州市聚焦打造“无感”办税体验，依托税费运营服务中心，优化出口退税支持举措，发挥智慧辅导平台集成优势加强出口退税政策辅导，推动出口退税“零跑动”。
在吴江，税务部门创新推出智慧响应平台，归集远程帮办、屏对屏连办等5种疑难问题解决方式，构建“问办协同”服务新场景，让企业在退税咨询过程中立即办、轻松办。在太仓，税务部门在受理企业出口退（免）税审核时对存在疑点、填写错误等情况，通过线上第一时间告知纳税人进行修改，减少纳税人线下奔波。
“申请出口退税流程和时间‘双缩减’，线上办理‘零距离’，极大提高了出口退税办理的效率，我们能在最短的时间补充资金，加大对海外订单的争取力度，对于接下来的业绩我们充满信心。”江苏孚杰高端装备制造（集团）股份有限公司财务负责人沈施施对办理退税的速度赞不绝口。
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快速办理“享便利” 出口退税“加速度”
为让“真金白银”的出口退税款快速落袋，苏州各地税务部门不断提高出口退税审核速度，提升出口退税便利度，积极推进“随报随审”、“容缺办理”、无纸化办税等服务举措，全力跑出出口退税“加速度”。
在昆山，税务部门依托电子税务局免填单功能，通过报关单与发票信息自动同步、智能匹配，大大减少企业填报信息，缩短申报时间。在常熟，税务部门已将平均退税时间（四类企业除外）压缩在1.5个工作日内，全力为外贸经营市场主体“纾困解难”。
“税务部门推出的‘容缺办理’模式让我们实现了有时上午报税，下午退税就到账，让我们企业拓展海外业务信心更强和底气更足！”苏州天浩汽车科技股份有限公司会计罗海燕在享受到“容缺办理”服务后表示。据悉该公司今年1-6月已完成出口1.4亿人民币，享受出口退税额1200多万元，出口退税款将用于进一步加大研发力度。
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靠前辅导“优服务” 出口退税“零障碍”
苏州税务部门持续优化出口退税服务举措，通过线上“云课堂”、一线多走访等方式加强事前宣传辅导，为企业梳理应提供的相关申报资料，让企业在处理出口退税业务前就能懂政策、会操作，让越来越多的企业实现出口退税“零障碍”。
在常熟，线上“云课堂”、公众号等解读的出口退税政策和办理要点深受纳税人喜爱，税务部门还按出口企业类型设立税企沟通群，“零障碍”解答企业在退税办理过程中的具体问题。在昆山，税务部门每月开展出口退税企业专场培训，解读最新政策变化，辅导企业完善优化备案单证管理、掌握退税申报实务。
近日在太仓，“税企‘双向奔赴’ 发展‘携手同行’”为主题的税企沙龙，邀请到当地20多家外贸企业代表参会。沙龙通过“宣传+辅导”、“讲座+交流”的形式，围绕企业关注的涉税问题尤其是出口退税方面的涉税问题，展开深入细致的沟通交流，为企业发展提供坚实的税收保障。“税务部门一路相伴，帮助企业识别税收风险、享受出口退税等税收优惠政策，让企业少走了许多弯路”，活动中很多与会代表感同身受。
出口退税政策进一步缓解了外贸企业经营困难，促进出口贸易平稳发展、量质齐升。接下来，苏州税务部门将持续优化服务措施，积极推进政策落实，将“真金白银”送到企业手中，让税收现代化服务中国式现代化的职能作用发挥得更强更有力。
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来源：新华社
编发：江苏省税务局纳税服务和宣传中心
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