出口退税常见热点问题解答
出口退税是指国家对出口企业出口的货物、劳务或服务
免征增值税和消费税，
并退还出口的货物、劳务或服务在国内生产流转环节已经缴纳过的增值税和消费税。
今天就由小编带大家了解一下相关知识吧~
一、如何查询商品的退税率？
http://file.tax100.com/o/202310/16/710_1697455533349.gif?width=500&size=108398
http://file.tax100.com/o/202310/16/794_1697455533516.gif?width=640&size=74111
方法一：
http://file.tax100.com/o/202310/16/366_1697455533661.png?width=1080&size=50946
登录国家税务总局官网http://www.chinatax.gov.cn/，点击纳税服务-出口退税率查询。
http://file.tax100.com/o/202310/16/859_1697455533814.gif?width=640&size=398320
方法二：
http://file.tax100.com/o/202310/16/986_1697455534112.png?width=1080&size=50946
电子税务局-我要查询-出口退税信息查询-出口商品退税率查询。
http://file.tax100.com/o/202310/16/927_1697455534194.gif?width=640&size=398320
注意事项：
退税率为0，则需查看特殊商品标识，若为“免税”，按免税处理，若为“禁止出口或出口不退税”，按内销征税处理。
二、申报时提示报关单无电子信息
如何处理？
第一步：检查报关单信息；
第二步：判断是否为代理出口，如是则录入出口明细的代理证明号，不需要录入报关单号；
第三步：检查“海关企业代码”；
第四步：申请信息补发。
http://file.tax100.com/o/202310/16/803_1697455534553.png?width=1080&size=50946
操作步骤：
1、电子口岸点击“重新发往税务总局”
2、登录电子税务局-我要办税-出口退税管理-出口退（免）税申报-出口信息查询-录入报关单信息-生成申报数据-勾选数据-点击正式申报。
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三、申报时提示发票无电子信息
如何处理？
第一步：检查发票号码；
第二步：检查发票认证方法：发票做“退税勾选”及“用途确认”；
第三步：查询企业出口退税分类情况：一、二类企业比对的是认证信息，三、四类企业比对的是稽核信息；
第四步：申请信息补发。
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http://file.tax100.com/o/202310/16/767_1697455535106.gif?width=640&size=74111
操作步骤：
我要办税-出口退税管理-出口退（免）税申报-出口信息查询-录入发票信息-生成申报数据-勾选数据-点击正式申报
http://file.tax100.com/o/202310/16/830_1697455535473.png?width=1080&size=50946
http://file.tax100.com/o/202310/16/588_1697455535768.gif?width=640&size=167663
四、申报时提示“异常商品码、
无效商品码”，无法进行后续退税？
http://file.tax100.com/o/202310/16/757_1697455535923.gif?width=500&size=108398
第一步：检查退税率文库并更新到最新版本；
第二步：对照报关单，检查商品代码是否录入错误；
第三步：使用扩展码，结合实际情况在10位商品代码后加1或2；
第四步：报送《海关出口商品代码、名称、退税率调整对应表》。
http://file.tax100.com/o/202310/16/513_1697455536022.gif?width=640&size=398320
操作步骤：电子口岸下载报关单数据解密导入电子税务局-点击操作-填写调整信息-信息采集-生成数据-自检-正式申报
五、申报数据有误如何修改？
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01
税务机关未核准：报送《企业撤回退（免）税申报申请表》
操作步骤：我要办税-出口退税管理-出口退（免）税申报-企业撤回申报数据申请-在线申报-新建-生成申报数据-正式申报
http://file.tax100.com/o/202310/16/233_1697455536410.gif?width=640&size=398320
注意事项：
根据实际撤回原因选择撤回原因:申报错误申请撤回（一般情况）；自愿放弃申请撤回（选此条后续不能再申请退税）。
02
税务机关已核准：报送《外贸企业调整申报申请表》
操作步骤：我要办税-出口退税管理-出口退（免）税申报-外贸企业调整申报-在线申报-明细数据采集-外贸企业调整申报-新建-生成申报数据-确认
http://file.tax100.com/o/202310/16/823_1697455536712.gif?width=640&size=398320
六、发生出口货物发生退运
或者需要修改、撤销出口货物报关单
如何处理？
方法：
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开具出口货物已补税（未退税）证明
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操作步骤：我要办税-证明开具-开具出口退（免）税证明-出口货物已补税（未退税）证明开具-新建-填写电子信息-保存-生成申报数据-数据自检-证明申请-正式申报
http://file.tax100.com/o/202310/16/691_1697455537658.gif?width=640&size=398320
七、出口货物视同内销征税如何处理？
方法：开具出口转内销证明
操作步骤：我要办税-证明开具-开具出口退（免）税证明-出口货物转内销证明开具-在线申报-明细数据采集-新建-填写相关信息-保存-生成申报数据-确认-生成-数据自检-证明申请。税务机关审核通过后-申报结果查询-下载、打印
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注意取得“出口货物转内销证明”
后如何做“抵扣勾选”：
我要办税-税务数字账户-发票勾选确认-抵扣类勾选-抵扣勾选-是否为转内销凭证选“是”-输入“转内销证明编号”-查询-提交勾选-统计确认-申请统计-确定
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八、应抵扣勾选的发票
误勾为退税勾选如何处理？
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01
已“退税勾选”尚未“用途确认”：取消“出口退税勾选”，重新“抵扣勾选”
http://file.tax100.com/o/202310/16/279_1697455538362.gif?width=500&size=108398
02
已“退税勾选”且已“用途确认”：报送《进货凭证信息回退申请》
操作步骤：我要办税-出口退税管理-出口退（免）税申报-进货凭证信息回退申请-明细数据采集-新建-录入相关信息-保存-生成申报数据-正式申报
九、逾期申报，出口货物收汇情况表
如何申报？
http://file.tax100.com/o/202310/16/459_1697455538680.gif?width=500&size=108398
操作步骤：我要办税-出口退税管理-出口退（免）税申报-出口货物收汇情况表-数据采集-保存。
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注意事项：
1. 已收到外汇，填已收汇情况，无需填视同收汇情况；
2. 未收到外汇，符合视同收汇情况，填视同收汇情况；
3. 若报关单上的一项货物，部分已收汇、部分符合视同收汇情况，将已收汇和视同收汇分开填写；
4. 如果存在同一报关单或代理出口货物证明号对应多个收汇凭证号、多个视同收汇情况的，需保存并新增录入多条数据。
十、政策依据
国家税务总局公告2012年第24号
国家税务总局公告 2013年第12号
国家税务总局公告2021年第15号
国家税务总局公告2022年第9号
来源：德宏税务
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