【基层动态】土默特左旗税务局：高效服务暖人心 群众致谢赠锦旗
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高效服务暖人心 群众致谢赠锦旗
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“税务局工作人员的服务真是太好了，把咱们老百姓的事真正地放在了心上”。2023年9月21日，纳税人武建新将一面写有“真诚服务暖人心 排忧解难办实事”的锦旗送到了国家税务总局土默特左旗税务局金山分局办税服务厅工作人员手中，对工作人员高效优质的服务表示了感谢。
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2023年9月18日,武建新急匆匆地来窗口咨询代开发票的相关问题，“付款方要给结账了,对方让赶紧开票。”武建新着急地对工作人员讲。但当时他未携带任何相关证件资料,工作人员告知其需提供合同和身份证,并将所需资料列明清单交给他。
临近中午，武建新携带相关资料再次来到了办税窗口,但他身份证丢失,如果补办,等身份证下发后就太晚了。了解情况后工作人员积极联系公安部门提取他的身份证信息,并带武建新来到身份证办理窗口补办了证件，补办后已经12点多了,窗口工作人员为他提供了延时服务，开具发票后武建新激动地说:“感谢你们加班服务,还帮我补办了证件。”
“锦旗红”映照“税务蓝”，一面锦旗道出了浓浓征纳情，一声感谢诉说着满满信任感，一份认可激励着税务人继续前行，土左旗税务局将持之以恒、竭尽全力地为纳税人缴费人提供优质高效的服务、架起沟通交流的桥梁，为群众办好事、办实事、办成事，不断优化税收营商环境。
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