崆峒税务：“三线连动”云会客 “政策找人”赋动能
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“个税专项附加扣除‘一老一小’标准提升后如何享受？先进制造业企业增值税加计抵减企业应满足哪些条件？退役军人创业就业享受哪些税费优惠政策……”
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伴随着纳税人缴费人提出的一个个问题，一场聚焦最新税费优惠政策的“云访谈”在崆峒税务“云上会客厅”如火如荼。近期，一系列延续优化完善的税费优惠政策密集出台，崆峒区税务局聚合“惠”民“魏”民劳模创新工作室、“陇税雷锋”云上帮办团税费业务“专家”能量，以一场“三线连动、云上问诊、专家答疑”的税费优惠政策“云访谈”把准“精准推送”关键点、贯穿“政策找人”连接线、拓宽“未问先送”覆盖面，为纳税人缴费人送上“云礼包”，让纳税人缴费人畅享税费政策惠民之利、税费服务便民之暖。
整场访谈以“云访谈互动+多场景连线”形式开展“政策普及+个例分析”，“云上会客厅”同屏连通“陇税雷锋热线+征纳互动连线+智税交互专线”，访谈现场随机通过办税厅“智税云交互”平台、“陇税雷锋”钉钉群和平凉市税务局征纳互动中心热线接通纳税人缴费人，纳税人缴费人也可随时接入访谈现场与业务“专家”实时对话、互动咨询，有效实现点对点宣传政策，一对一解答疑难。
60多分钟的访谈里，共有5位纳税人缴费人语音、视频连线了“云访谈”现场，各个业务群与访谈评论区的观众们也纷纷留言，提出了各类税费问题，业务“专家”与纳税人缴费人频频互动，以专业解读持续发声、一一解答，认真传递税费优惠政策，耐心解答政策享受疑惑，帮助纳税人缴费人精准适用政策，确保政策红利应享尽享。访谈过程中，现场解答政策16条，开展疑难分析3例，云办理业务8起，点击量4670余人次。
在访谈中，崆峒区税务局同步开展了“税情收集”，通过询问现场连线的纳税人缴费人，检验“政策找人”落实成效。平凉天宇机械制造有限责任公司法人李彦飞在被问到如何享受税费优惠政策时这样回答：“税务人员在政策出台后就走访了我们企业，对企业适用的税费优惠政策进行了详细讲解。”平凉新裕工程项目咨询有限责任公司财务负责人于小燕表示：“分局多次通过电话向我们传递了优惠政策内容，提醒我们通过电子税务局了解新的可享政策，在税务部门的支持下，我们可以更加放心的享受各类税收政策”。
“今天这期访谈都是一些税惠政策‘干货’，专家们深入浅出、由点及面的讲解了很多政策适用方面的难题，不仅帮我普及了税收知识、解答了政策疑惑，也更加坚定了我创业的决心，国家的税收政策真是越来越好了!”前来办税厅办理业务时通过大厅宣传屏收看了“云访谈”的高瑞直呼过瘾。
“从近期税费优惠政策发布时间的密度、涵盖内容的广度，可以感受到国家稳经济促发展保民生的信心和决心，我们将不断围绕‘精准推送’靶心，践行‘政策找人’理念，在政策落实上全程跟进、在服务上全心融入、行动上全力推进，让纳税人缴费人享受到更多的政策红利和税费便利。”崆峒区税务局党委书记、局长马立辉表示。（区税务局 撰稿：朱香荷 何艳丽）
来源：新崆峒客户端
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