【基层动态】赛罕区税务局荣获2023年赛罕区新时代文明实践志愿服务项目大赛二等奖
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赛罕区税务局荣获2023年赛罕区新时代文明实践志愿服务项目大赛二等奖
近日，赛罕区新时代文明实践志愿服务项目大赛在赛罕区党群服务中心举行。国家税务总局呼和浩特市赛罕区税务局志愿服务队“开放式办税服务厅”志愿服务项目获得第二名，充分展现了税务部门良好形象
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近年来，赛罕区税务局志愿服务队以精准化、常态化、便利化、品牌化为团队建设发力点，持续提升志愿服务活动质量和水平。今年以来，为深入贯彻落实区局党委“1358”工作思路，在市局党委的正确领导下，赛罕区税务局创新打造“开放式办税服务厅”，秉持线上办税为主、自主办税为辅、实体办税兜底的开放式理念，重点推广引导式自助办、全流程线上办的服务模式，通过电话坐席远程辅导、税企远程交互平台视频帮办代办、微信纳税人诉求相应群业务答疑等线上远程服务措施，实现涉税费事项“全程网办”。同时，办税厅坚持精确分类、精准分流、精细服务的开放式模式，为进厅纳税人提供全方位纳税服务。
今后，赛罕区税务局将继续秉持“纳税人缴费人需要什么服务，税务机关就提供什么服务”的理念，持续壮大“开放式办税服务厅”志愿服务队伍，以更加饱满的精神状态做好税务工作，进一步增强纳税人缴费人获得感和满意度，为推动高质量发展贡献税务力量。
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