【一线频道】市第二税务分局提升不动产交易涉税服务质效
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国家税务总局晋城市税务局
第二税务分局
以提升办税人缴费人满意度为引领
聚焦“痛点”“难点”问题
破解不动产登记交易难题
着力打造
“手续最简、环节最少、效率最高”的
办事流程
01
强化政策落实 换购退税“加速度”
市第二税务分局持续加大惠民新政宣传力度，落实居民换购住房个人所得税退税政策。
以二手房交易税收政策精准推送、窗口发放宣传手册、人工提示等多种方式确保退税政策落到实处；
搭建“换购住房退税直通车道”，从受理、提交至审核环节一站式服务，压缩留抵退税流转时长，最大限度利企便民。
截至7月底
已累计办理
居民换购住房个税退税
60户
02
便利税费办理 受理环节“减负担”
围绕与群众切身利益密切相关的缴纳购房契税、免征个人所得税政策等环节，在原来实行税务证明承诺制的基础上，升级为“告知承诺免填单”服务，无需手工填写资料，由窗口自动出具承诺书，纳税人只需签字确认即可完成承诺办理，减轻办税缴费负担。
03
改进诉求响应 一窗通办“乘效能”
“多头跑、两边办”曾经是困扰办证群众的难题，为此，市第二税务分局政务中心办税服务厅从预约受理和数据互通上发力，主动加强与房地产开发商、不动产登记交易中心等部门的合作，实现申报数据集中采集、批量申报，减少纸质材料和重复性审核，大幅减轻缴税办证成本。
今年以来，办税服务厅从最大限度便利纳税人缴费人角度出发，与不动产登记交易中心完善升级“一窗通办”模式，以数据集成替代人工操作，通过简表单、优流程、提速度等举措，进一步优化“一套资料、一次提交、一次办结”，切实让更多的群众在真诚服务中感受到便捷高效。
04
加强风控监督 税收征管“除堵点”
组建不动产疑点风控专班，针对承诺事项，与房地产交易价格评估系统开展分析比对，着力筛查异常数据，针对确有疑点的数据，加强与不动产部门配合，确保不动产交易涉税数据优惠应享尽享、据实享受，为不动产税收征管工作消除风险堵点。
下一步，市第二税务分局将从简化内部流程和提升对外服务两个方面持续发力，建立诉求直达快办机制，深化落实“便民办税春风行动”，持续提升服务质效，促进不动产登记涉税服务再升级，持续提升纳税人缴费人满意度。
文字 | 刁云莲
编辑 | 梦楠
统筹 | 毕方佳
审核 | 张钊焕 张志杰
晋城税务融媒体工作室出品
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